Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en 2023 ?
Les fournisseurs alternatifs qui ont fait leur apparition en France en 2007, commercialisent souvent des offres bien plus alléchantes que le Tarif Bleu (TRV) d’EDF. Comment font les clients pour s’y retrouver dans cette jungle de prix ? Comment les comparer et sur quels critères choisir le meilleur fournisseur électricité en 2023 ? Quelques pistes pour vous guider dans cet article !
- Ohm Energie est le fournisseur qui propose l’abonnement le moins cher, pour une puissance de 6 kVA, quelle que soit l’option tarifaire choisie ;
- Alpiq et Vattenfall sont les deux fournisseurs qui proposent le prix du kWh le plus bas, peu importe la puissance de votre compteur ;
- TotalEnergies est le fournisseur qui dispose du meilleur service client ;
- Enercoop, Urban Solar Energy, ilek et Plüm Energie sont les meilleurs fournisseurs d’électricité verte ;
- l’offre Eco New Green de Vattenfall est l’offre verte la moins chère du marché ;
- l’offre Électricité Classique d’Alpiq est l’offre la moins chère du marché ;
- les fournisseurs alternatifs proposent des offres plus avantageuses que le Tarif Bleu d’EDF ;
- le prix du kWh, celui de l’abonnement, la puissance de votre compteur et vos options tarifaires sont les 4 facteurs qui influent sur le montant de votre facture d’électricité.
Quel est le fournisseur d’électricité le moins cher en 2023 ?
Le meilleur fournisseur d’électricité sur le prix du kWh
Ce qui intéresse un consommateur désireux de changer de fournisseur d’électricité, c’est généralement de faire des économies. Or, il est tout à fait possible de réduire sa facture énergétique en optant pour le meilleur fournisseur d’électricité. Pour cela, il faut prêter attention au prix du kilowattheure dans l’offre que vous choisirez, car cette partie variable dépend de votre consommation.
Cette dernière évolue selon plusieurs paramètres :
- la puissance de votre compteur : de 3 kVA à 36 kVA pour les consommations les plus importantes ;
- l’option tarifaire à laquelle vous avez souscrit : option base (prix du kWh identique chaque jour toute l’année) ou option heures pleines/heures creuses, voir super creuses (prix avantageux du kWh 8 h / j) ;
- le type de prix : tarif réglementé (EDF), prix fixes (le prix du kWh ne bouge pas même si les Tarifs Réglementés augmentent), prix indexés (le prix du kWh est X % moins cher que le TRV et suit ses évolutions).
Si vous consommez beaucoup d’électricité, ou si son prix augmente énormément comme c’est le cas depuis quelques années, il peut être rentable de rechercher le prix du kWh le plus bas, quitte à payer plus cher son abonnement.
On la mesure en kVA (kilovoltampère), et elle doit être choisie en fonction de la taille du logement et du nombre d’appareils électriques.
- 3 kVA suffisent pour un petit logement sans chauffage électrique ;
- 6 kVA conviennent à un logement d’une surface inférieure à 80 m² avec chauffage électrique, ou d’une surface supérieure, mais sans chauffage électrique ;
- 9 kVA est la puissance recommandée pour surface supérieure à 80 m² avec du chauffage électrique ;
- 12 kVA pour une surface supérieure à 100 m² avec chauffage électrique, pour une installation complexe (piscine chauffée, bâtiments, multiples) ;
- 15 à 36 kVA au-dessus de 160 m².
Le meilleur fournisseur d’électricité en termes d’abonnement
Au contraire, l’abonnement représente la partie fixe de la facture d’électricité. Vous payerez tous les mois le même montant pour votre abonnement. Pas de mauvaises surprises pour les clients donc ! Le prix de l’abonnement est déterminé par les taxes d’électricité, le prix d’acheminement et la rémunération des producteurs.
À l’heure actuelle, Ohm Énergie est le fournisseur d’électricité qui propose le prix de l’abonnement le plus avantageux avec son offre classique. Le prix de l’abonnement chez Ohm Énergie, avec l’option Base ou l’option Heures Pleines / Heures Creuses, est de 10,96 € pour une puissance de 6 kVA, ce qui en fait le plus bas du marché.
Attention : ce n’est pas la partie de l’offre la plus importante à étudier, car les différences de tarifs entre chaque fournisseur sont moindres. Souscrire à une offre avec un abonnement à bas prix est intéressant si vous consommez vraiment très peu d’électricité, mais c’est la partie variable qui risque de faire grimper vos factures. Mieux vaut donc s’attarder plus longuement sur le prix du kWh pour espérer faire des économies sur votre facture !
Pour revenir sur l’offre d’Ohm Énergie, son prix du kWh indexé à l’identique sur celui du Tarif Réglementé, est relativement bas, mais ce n’est pas le moins cher du marché.
Le fournisseur d’électricité le moins cher en 2023 est …
Tout ça, c’est bien beau, mais qui est le meilleur fournisseur électricité 2023 du point de vue économique alors ? À l’heure actuelle, deux fournisseurs alternatifs se démarquent par leurs offres avec un prix du kWh plus attractif que les autres, il s’agit d’Alpiq et de Vattenfall.
Alpiq est un fournisseur d’énergie originaire de Suisse, qui proposait historiquement des offres d’électricité aux professionnels avant de développer des offres pour les particuliers.
Si le prix de l’abonnement est quasi identique au tarif bleu d’EDF, le prix du kWh est indexé sur le TRV et il est 4 % moins cher. Actuellement, le kWh d’électricité coûte 0,198 € chez Alpiq, quelle que soit la puissance de votre compteur.
Vattenfall est un fournisseur d’électricité appartenant à l’État suédois et il est l’un des leaders européen dans la fourniture d’énergie. Le prix de l’électricité proposé par Vattenfall est 5 % inférieur au Tarif Réglementé, en revanche, le prix de l’abonnement est légèrement plus élevé que le TRV. Un kWh d’électricité chez Vattenfall vous coutera seulement 0,1956 €, peu importe la puissance souscrite.
| Abonnement
€ TTC /mois |
Tarif Base
€ TTC /kWh |
|||||
| Puissance
kVA |
Alpiq | Vattenfall | EDF (Tarif Bleu) | Alpiq | Vattenfall | EDF (Tarif Bleu) |
| 3 | 9,16 € |
|
9,13 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 6 | 11,99 € | 12,99 € | 11,93 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 9 | 14,95 € | 16,94 € | 14,86 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 12 | 17,99 € | 19,98 € | 17,88 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 15 | 20,85 € | 22,85 € | 20,71 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 18 | 23,67 € | 25,67 € | 23,67 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 24 | 29,82 € | 31,81 € | 29,82 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 30 | 35,83 € | 37,82 € | 35,83 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| 36 | 41,71 € | 43,71 € | 41,71 € | 0,198 € | 0,1958 € | 0,2062 € |
| Abonnement
€ TTC /mois |
Tarif HP
€ TTC /kWh |
Tarif HC
€ TTC /kWh |
|||||||
| Puissance
kVA |
Alpiq | Vattenfall | EDF (Tarif Bleu) | Alpiq | Vattenfall | EDF (Tarif Bleu) | Alpiq | Vattenfall | EDF (Tarif Bleu) |
| 6 | 12,64 € | 13,63 € | 12,35 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 9 | 16,03 € | 18,02 € | 15,84 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 12 | 19,34 € € | 21,33 € | 19,34 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 15 | 22,50 € | 24,49 € | 22,50 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 18 | 25,58 € | 27,58 € | 25,21 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 24 | 32,19 € | 34,18 € | 31,69 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 30 | 37,13 € | 40,30 € | 37,68 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
| 36 | 42,76 € | 46,17 € | 42,42 € | 0,214 € | 0,2117 € | 0,2228 € | 0,1551 € | 0,1535 € | 0,1615 € |
Il est difficile d’affirmer qu’il y a un seul meilleur fournisseur d’électricité tant les critères sont nombreux et dépendent de facteurs variables. Néanmoins, Alpiq et Vattenfall avec leurs offres “Électricité Classique” et “Eco New Green” comptent indéniablement parmi les plus intéressants de France en 2023.
Un élément qui pourrait vous aider à faire votre choix avant de souscrire à une de ces offres est votre consommation d’électricité. Peut-être la connaissez-vous déjà, si vous utilisez une application de suivi conso ou que votre fournisseur actuel vous propose un outil pour cela. Sinon, vous pouvez faire une estimation, en vous basant sur vos appareils électriques ou en réalisant une simulation grâce à un outil en ligne ou une application.
Si vous connaissez, ou disposez d’une estimation de la quantité d’électricité que vous consommez à l’année, vous pourrez estimer vos factures chez l’un ou l’autre des fournisseurs d’énergies. Selon votre situation, vous pourrez choisir de privilégier un prix d’abonnement réduit et payer le kWh un peu plus cher, ou, au contraire, de payer plus cher votre abonnement pour avoir le kWh à un meilleur prix.
À l’heure actuelle et au regard de la situation du marché de l’énergie, le prix du kWh reste le paramètre le plus important à prendre en compte avant de souscrire à une offre d’électricité. Néanmoins, si les tarifs représentent le critère principal pour souscrire un contrat d’électricité, le service client d’un fournisseur est aussi un élément important à prendre en compte pour éviter les désagréments.
Quel est le meilleur fournisseur d’électricité au niveau du service client ?
L’importance du service client pour être meilleur fournisseur d’électricité
Vous l’aurez compris, depuis la fin de la privatisation d’EDF, les fournisseurs se livrent une guerre des prix sans merci pour tenter d’attirer le plus de clients possible. Un service client de qualité est un moyen de se distinguer sur un marché ultra-compétitif comme celui de l’énergie.
Il n’y a rien de plus désagréable que d’écouter pendant de longues minutes une musique d’attente téléphonique pour finalement tomber sur un conseiller incapable de résoudre notre problème. Pire encore, d’être baladé indéfiniment sur un serveur vocal sans jamais parvenir à parler à quelqu’un.
Pour pallier ce problème, les fournisseurs proposent différents services : call center, chatbots, courrier, etc. Vous avez donc un large éventail de solutions pour faire votre choix. Sachez toutefois que certains fournisseurs bon marché ne proposent qu’un service client en ligne. Si ce type de service client peut convenir à une clientèle jeune et habituée du web, il n’est pas accessible à tous les consommateurs.
Dans tous les cas, il est toujours plus agréable de s’adresser directement à quelqu’un et de lui exposer son problème. Se sentir écouté, compris, pris en considération, n’est-ce pas là aussi ce qui fait un bon service client ? À ce niveau, tous les fournisseurs d’énergie ne sont pas égaux.
Le fournisseur électricité avec le meilleur service client est …
Le fournisseur d’électricité qui dispose du meilleur service client, toutes plateformes confondues, en 2023, est TotalEnergies. Cela fait de nombreuses années que ce fournisseur obtient le label “service client de l’année” et que plusieurs études de satisfaction auprès de la clientèle montrent la qualité de son service client. Les avis des clients sont quasi unanimes quant à leur niveau de satisfaction.
Joignable du lundi au samedi de 9 h à 19 h, le service client de TotalEnergies propose, entre autre, un rendez-vous annuel à tous ses clients pour faire un bilan sur leur consommation. Ce genre de petit plus permet de se démarquer des concurrents, qui ne proposent qu’un service client en ligne par exemple.
À l’heure où les offres d’électricité et de gaz se multiplient sur le marché de l’énergie, la manière dont un fournisseur s’occupe de ses clients est un critère important pour choisir son offre. Souscrire un contrat d’énergie n’est pas à faire prendre à la légère, car vos dépenses en dépendent tout comme votre impact environnemental. Un service client de qualité est votre meilleur allié pour suivre et optimiser votre consommation.
Quel est le meilleur fournisseur d’électricité en termes d'offres vertes ?
Qu’est-ce que l’électricité verte ?
Vous l’aurez peut-être remarqué, des offres d’électricité vertes fleurissent un peu partout depuis quelques années. Mais ces offres sont-elles vraiment vertes ? Et d’ailleurs, que signifie une offre d’électricité verte ? Une électricité verte est une électricité produite à partir de sources d’énergie renouvelables telles que le solaire, l’hydraulique ou l’éolien.
Afin de s’assurer que l’électricité est bien issue de ces sources, des “Garanties d’Origine” ont été mises en place au niveau européen. Elles permettent la traçabilité administrative de l’électricité verte. Avec ce système, les fournisseurs d’énergie s’engagent, auprès du consommateur, à injecter sur leur réseau une quantité d’énergie renouvelable équivalente à celle qu’ils ont consommée.
À noter : l’électricité verte est mélangée à l’électricité standard quelle que soit l’offre à laquelle vous souscrivez. Il est impossible de connaître la provenance de l’électricité livrée à votre domicile. Ainsi, si vous avez souscrit à une offre d’électricité verte, cela ne signifie pas que toute votre consommation sera issue d’énergies renouvelables. En revanche, une quantité équivalente d’énergie verte sera injectée dans le réseau électrique.
Qui est le meilleur fournisseur d’électricité verte en 2023 ?
Qui est le meilleur fournisseur électricité verte en 2023 ? Selon l’organisme Greenpeace, qui a mené l’enquête, les meilleurs fournisseurs d’électricité verte sont Enercoop, Urban Solar Energy, ilek et Plüm Energie. Le classement établi par Greenpeace ne prend en compte que les fournisseurs qui s’approvisionnent exclusivement en énergie renouvelable.
D’autres fournisseurs comme TotalEnergies, Vattenfall, Mint Energie ou même EDF proposent une offre ou une option verte, en plus de leurs offres classiques. Parmi eux, Vattenfall se démarque avec son offre Eco New Green, une offre 100 % électricité verte à un tarif 5 % inférieur au Tarif Réglementé de Vente.
Qui sont les meilleurs fournisseurs d’électricité en 2023 ?
Le fournisseur d’électricité historique EDF
EDF est le fournisseur d’électricité historique en France. Il voit le jour en 1946 à l’issue du regroupement des sociétés qui géraient à l’époque la fourniture en électricité en France et naît de la volonté d’uniformiser le système électrique. En 2007, le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence, EDF perd le monopole de l’électricité et des fournisseurs alternatifs arrivent sur le marché français.
En tant que fournisseur historique d’électricité, EDF est aujourd’hui le seul fournisseur à proposer une offre au tarif réglementé de vente (TRV). Le Tarif Bleu d’EDF est l’offre la plus répandue sur le territoire national bien qu’elle ne soit pas la plus attractive. Les fournisseurs alternatifs proposent quant à eux des offres de marché, et EDF a ajouté ce type d’offres à son catalogue en plus du Tarif Bleu.
Depuis quelques années, les prix de l’électricité ne cessent de flamber. Les prix du gaz et de l’électricité se sont envolés lors de la crise de l’énergie de 2021. Le début de la guerre en Ukraine en février 2022 n’a fait qu’aggraver la situation et les prix ont explosé, faisant même craindre des pénuries de gaz ou d’électricité.
Après une hausse de 4 % en février 2022, l’augmentation des tarifs réglementés de vente (TRV) d’EDF a été plafonnée à 15 % TTC au 1er février 2023 pour lutter contre cette flambée des prix. Sans ce bouclier tarifaire mis en place par l’État, le prix de l’électricité ou du gaz aurait été environ 10 fois plus importante.
Le meilleur fournisseur d’électricité : les fournisseurs alternatifs ?
Les offres d’électricité et de gaz ne manquent pas depuis l’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence en 2007. Pas moins de 42 fournisseurs tiennent aujourd’hui tête au fournisseur d’électricité historique EDF en proposant des abonnements moins cher ou des réductions sur le prix du kilowattheure (kWh).
Il n’est ainsi pas rare de les voir proposer des réductions, parfois importantes, sur le prix du kWh. Toutefois, ces réductions des tarifs ont tendance à diminuer avec la récente flambée des prix de l’énergie, mais beaucoup de fournisseurs proposent malgré tout un prix du kWh inférieur au TRV.
Mais comment est-ce possible ? Tout simplement parce que les fournisseurs concurrents achètent l’électricité sur les marchés de gros et la revendent au consommateur. Ils sont donc libres de proposer leurs propres tarifs aux consommateurs (c’est ce qu’on appelle des prix de marché) contrairement à EDF.
La deuxième raison pour laquelle les fournisseurs alternatifs peuvent se permettre de proposer des tarifs préférentiels aux clients, c’est qu’ils font des économies sur leurs coûts de fonctionnement (le service client par exemple). Choisir le meilleur fournisseur d’énergie peut donc être un casse-tête pour les consommateurs, il faut trouver le juste équilibre entre un prix attractif et un service client de qualité.
Boîte à questions : le meilleur fournisseur électricité
Comment changer de fournisseur électricité en 2023 ?
Ça y est, vous avez craqué pour un fournisseur d’électricité imbattable en 2023, mais vous craignez que les démarches pour changer d’opérateur d’électricité soient fastidieuses ?
Rassurez-vous, changer de fournisseur d’électricité est un véritable jeu d’enfant. Il vous suffit de souscrire à l’offre de votre choix, c’est ensuite votre nouveau fournisseur qui se chargera de résilier votre précédent contrat d’électricité !
Quelles sont les offres du meilleur fournisseur électricité en 2023 ?
Les offres des meilleurs fournisseurs électricité que nous avons sélectionné pour vous sont les suivantes :
- Offre “Eco New Green” du fournisseur Vattenfall : l’offre verte la moins chère du marché ;
- Offre “Électricité classique” du fournisseur Alpiq : l’offre classique la moins chère du marché ;
- Offre “Duo tranquillité” d’Engie : le prix de l’électricité verte est bloqué 1 an tandis que celui du gaz est indexé au Tarif Réglementé.
Quels sont les critères pour choisir le meilleur fournisseur électricité 2023 ?
Pour choisir le meilleur fournisseur électricité en 2023, vous devez prendre en compte plusieurs facteurs : votre consommation d’électricité, la puissance de votre compteur, les tarifs, le service client et les modalités du contrat.
Pour vous simplifier la tâche, des comparateurs de fournisseurs comme le nôtre existent. Ils vous permettent de comparer tous ces critères en un clin d’œil.
Si vous devez souscrire à une offre de gaz en plus de votre contrat d’électricité, penchez-vous sur les fournisseurs qui proposent ces deux sources d’énergie. En effet, avoir le même fournisseur pour le gaz et l’électricité présente un avantage sur le plan administratif, car cela évite de multiplier les contrats et les interlocuteurs, à l’image de l’offre Duo tranquillité d’Engie.
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Madeleine Toumazet
Madeleine Toumazet est une rédactrice spécialisée en énergie et consommation énergétique, collaborant avec Comparateur-energies.com depuis 2021. Elle a pour objectif d'informer les consommateurs sur le marché de l'énergie et de les aider à faire des choix éclairés en matière de fournisseurs et d'options énergétiques.
Mis à jour le 15/09/2023