Pourquoi changer de fournisseur de gaz ? Avantages et avis
Le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis 2007 en France. Dès lors, de nombreux fournisseurs de gaz et d’électricité se sont installés sur le territoire et proposent des offres compétitives et des services de qualité pour fidéliser et attirer de nouveaux clients. Est-ce intéressant de changer de fournisseur de gaz ? Quels sont les avantages ? Quels sont les meilleurs fournisseurs de gaz naturel selon les avis clients ? On répond à vos questions.
Comment faire pour changer de fournisseur de gaz ?
De nombreuses personnes ignorent encore qu’elles peuvent changer de fournisseur de gaz et d’électricité dès qu’elles le souhaitent et sans aucuns frais. Vous êtes libre de faire votre choix parmi la (longue) liste des fournisseurs d’énergie implantés en France. Pour vous aider, il existe des comparateurs d’énergie en ligne qui prennent en compte vos besoins et vos critères de sélection. Quel que soit votre fournisseur, vous n’avez pas d’engagement et vous pouvez décider de changer de contrat de gaz à tout moment. D’ailleurs, si votre nouveau fournisseur ne vous satisfait pas, il est possible de revenir vers votre ancien fournisseur, sans frais ni contraintes.
Comment souscrire et résilier un contrat de gaz naturel ?
Une fois décidé quel sera votre futur fournisseur, vous pouvez souscrire un nouveau contrat de gaz naturel. Cette démarche est gratuite et peut s’effectuer n’importe quand. Quelques informations sont à fournir à ce moment-là :
- votre adresse de logement
- votre numéro PCE (que vous trouverez sur votre facture d’énergie)
- la date de début de votre contrat (comptez 4 à 21 jours de délai technique)
- l’index de votre compteur gaz (que vous trouverez sur le compteur en question)
- vos coordonnées bancaires
Vous n’avez aucune démarche à faire pour résilier votre ancien contrat. Celui-ci sera automatiquement résilié à la date de commencement du nouveau contrat de gaz. Votre nouveau fournisseur s’occupe de tout !
Quels sont les avantages de changer de fournisseur de gaz ?
Changer de fournisseur de gaz pour faire des économies
Depuis l’ouverture du marché à la concurrence, vous pouvez trouver des offres gaz et électricité à des prix attractifs. Seul le fournisseur historique de gaz, Engie (ex-GDF) est imposé à un tarif gaz réglementé. Les concurrents d’Engie, les fournisseurs alternatifs de gaz, proposent souvent des offres moins chères que le prix kWh réglementé afin d’attirer de nouveaux clients. Il existe deux types de prix sur le marché de l’énergie, en plus du tarif Engie :
- Tarif fixe : souvent au même prix que le tarif réglementé, les fournisseurs proposent des offres à tarifs fixes pendant une certaine durée, pour ne pas subir de variations de prix
- Tarif indexé par rapport au tarif réglementé : les fournisseurs alternatifs proposent des offres à tarif indexé qui subissent les variations du marché du gaz, par exemple une réduction de 10 % sur le tarif réglementé Engie
Il n’y a pas de bon ou de mauvais choix entre le tarif fixe et le tarif indexé. Le premier offre plus d’avantages sur le long terme, tandis que le second permet de faire des économies sur vos factures rapidement.
Trouver une offre gaz naturel adaptée à vos besoins
Il existe plusieurs types d’offres gaz. Pour trouver l’offre la plus adaptée à vos besoins et qui répond le mieux à vos critères, nous vous conseillons d’utiliser un comparateur d’énergie. C’est simple, efficace et gratuit ! En indiquant votre lieu de résidence et les caractéristiques de votre logement (type, surface, nombre de résidents, consommation…), le comparateur analyse pour vous les offres les plus adaptées à votre situation. Utiliser un comparateur d’énergie vous permet également de vérifier quelles économies vous pouvez réaliser en changeant de fournisseur d’énergie.
Bénéficiez de services de qualité
Juste après le prix du kWh de gaz, la seconde préoccupation des clients est la qualité des services proposés. Le service client, surtout, est essentiel dans la relation entre le fournisseur d’énergie et sa clientèle. Aujourd’hui, on porte une attention soutenue à la qualité des services clients : réactivité, efficacité, attention, rapidité, etc.
Pour comparer les services des fournisseurs, n’hésitez pas à vérifier les avis clients et les commentaires. Aussi, le label “service client de l’année” est un moyen sûr de s’assurer de l’efficacité d’un service client : en 2021, c’est le fournisseur Butagaz qui a reçu cette distinction.
Quels sont les meilleurs fournisseurs de gaz selon les avis clients ?
Les 5 fournisseurs de gaz naturel les plus appréciés
Selon les avis clients, les fournisseurs gaz qui ont les meilleurs commentaires et les meilleures notes sont :
- Engie
- Vattenfall
- Total Direct Energie
- Eni
- EDF
Les avis clients prennent en compte le prix au kWh du gaz, les offres proposées par les fournisseurs de gaz naturel et la qualité du service client.
Quels sont les avis clients sur les fournisseurs de biogaz ?
Comme pour le marché de l’électricité, il existe des offres de gaz vert, que l’on appelle plus communément “biogaz”. Ce gaz renouvelable est produit lors du processus de méthanisation. Comparée à ses voisins en Europe, la France n’est pas en avance sur les offres vertes gaz. Ces offres ne sont pas encore très présentes sur le territoire. Quels sont les principaux fournisseurs qui ont des offres biogaz ? On trouve : Ilek, Total Direct Energie, Planète OUI et Engie.
FAQ : Réponses à toutes vos questions !
Pourquoi utiliser un comparateur d’énergie ?
Il peut être utile d’utiliser un comparateur d’énergie pour votre changement de fournisseur gaz ou électricité. Cet outil vous permet de visualiser rapidement quelles sont les offres les plus adaptées à vos besoins et à votre consommation d’énergie. De cette manière, vous savez rapidement quel est le montant des économies que vous pouvez faire sur vos factures !
Quel est le prix du tarif réglementé Engie ?
Le prix au kWh Engie est un tarif réglementé. Les prix du gaz varient selon les communes. En 2021 à Paris, le prix au kWh est de 0,0797 € pour une consommation de 0 à 6 000 kWh/an. Pour une consommation supérieure à 6 000 kWh/an, le kWh est à 0,0557 €.
Est-ce gratuit de changer de fournisseur de gaz ?
Oui, le changement de fournisseur d’énergie (électricité et gaz) est une démarche entièrement gratuite. Votre ancien fournisseur peut vous demander une facture de régularisation, mais il ne vous demandera jamais de facture pour clôturer votre contrat.