EDF Le Mans : prix, contacts, adresse
Contacter un conseiller énergie
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 8h00 - 20h00 |
| Mardi | 8h00 - 20h00 |
| Mercredi | 8h00 - 20h00 |
| Jeudi | 8h00 - 20h00 |
| Vendredi | 8h00 - 20h00 |
| Samedi | 8h00 - 20h00 |
Quel est le numéro de téléphone d’EDF au Mans ?
EDF est le plus important des fournisseurs d’énergie en France puisqu’il compte pas moins de 30 millions de clients. C’est parce qu’il est le fournisseur historique d’électricité qu’il occupe encore aujourd’hui une place privilégiée sur le marché de l’énergie et dans le cœur des Français.
Grâce à son expérience, depuis 1946, et en raison de sa taille, EDF dispose d’un service client compétent et qualifié. Vous pouvez le contacter par téléphone en appelant l’un des numéros qui figurent dans le tableau ci-dessous, en fonction de votre demande :
| Besoin | Numéro de téléphone | Horaires |
| Service client EDF | 34 04 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client EDF Entreprises | 30 22 | du lundi au samedi de 8h à 17h30 |
| EDF depuis l’étranger | +33 (0)9 69 36 63 83 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Conseiller déménagement EDF | 09 77 41 48 30 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Urgence Gaz (GRDF) | 0 800 473 333 | 24h/24 et 7j/7 |
| Urgence Électricité (Enedis) | 09 72 675 042 | 24h/24 et 7j/7 |
Numéro d’urgence Enedis en cas de coupure d’électricité au Mans (Sarthe)
Enedis est le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité sur 95 % du territoire, les 5 % restants étant gérés par des Entreprises Locales de Distribution (ELD). Ainsi, c’est Enedis qu’il faudra appeler si vous êtes victime d’une coupure de courant dont l’origine est située sur le réseau.
Son numéro d’urgence est le 0972 675 0XX, XX correspondant au numéro de votre département. Il s’agit donc du 42 pour la Sarthe, soit le 0972 675 042 pour demander un dépannage Enedis.
Néanmoins, avant d’appeler Enedis, vérifiez que vous ne pouvez pas rétablir le courant vous-même sur votre disjoncteur. En effet, le disjoncteur coupe le courant si :
- vous branchez trop d’appareils en même temps, ce qui cause une surcharge électrique ;
- vous utilisez un appareil défectueux, ce qui engendre un court-circuit.
Dans ces deux situations, vous n’aurez qu’à débrancher les appareils en cause pour rétablir l’électricité. Pour éviter que le courant ne saute à nouveau, il faudra demander à votre fournisseur d’électricité une augmentation de puissance de votre compteur, dans le cas d’une surcharge électrique, ou remplacer vos équipements défectueux, s’il s’agit d’un court-circuit.
Il existe un autre cas de figure pour lequel Enedis ne pourra pas vous aider, il s’agit du délestage électrique. Un délestage est une opération réalisée par RTE (Réseau de Transport de l’Électricité) qui consiste à interrompre temporairement la livraison d’électricité dans une zone géographique, lorsque la demande est supérieure aux capacités du réseau.
Il s’agit d’une intervention programmée et vous en serez donc obligatoirement informé avant qu’elle ne se produise.
Enfin, il existe une application mobile appelée Ecowatt qui permet de connaître l’état du réseau électrique dans votre département. Ecowatt est un dispositif mis en place par RTE et l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie) pour inciter les usagers à réduire leur consommation lorsque la demande est trop élevée.
Que faire en cas d'urgence pour le gaz au Mans ?
Si vous sentez une forte odeur de gaz et que vous suspectez une fuite, ou si vous subissez une coupure de gaz, ne perdez pas de temps et appelez immédiatement le numéro d’urgence dédié. Il s’agit de GRDF et ce numéro est le 0 800 473 333. C’est un numéro gratuit et il est disponible 24h/24 et 7j/7.
En cas de fuite de gaz, mettez-vous à l’abri en attendant la résolution du problème et prévenez vos voisins pour qu’ils en fassent de même. En effet, une fuite de gaz peut avoir de graves conséquences, car il y a un sérieux risque d’explosion.
Existe-t-il une agence EDF au Mans ?
La réponse est non, EDF ne dispose pas d’agence au Mans, ni ailleurs en France. En effet, les succursales du fournisseur historique ont toutes été fermées il y a plusieurs années.
Les clients EDF n’ont plus la possibilité de se déplacer pour souscrire ou résilier un contrat d’énergie, payer leurs factures ou obtenir l’aide d’un conseiller.
Pour cela, ils devront désormais avoir recours au service client en ligne ou téléphonique. Toutefois, EDF dispose toujours d’une adresse postale à laquelle vous pouvez envoyer vos factures, lettres de résiliation ou réclamations :
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.
Par ailleurs, les bénéficiaires du chèque énergie peuvent payer leurs factures EDF avec celui-ci en l’envoyant par courrier à l’adresse suivante :
EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1.
Pour terminer, les consommateurs ont toujours la possibilité de régler leurs factures EDF en espèces en se rendant dans un bureau de poste.
Découvrez les offres d’énergie d’EDF au Mans (Sarthe) ?
EDF est le plus important fournisseur d’électricité en France, fondé en 1946 dans le cadre des lois de nationalisation. Pour cette raison, il est le seul à proposer le Tarif Bleu, nom donné au Tarif Réglementé de Vente de l’électricité (TRVE) sur 95 % du territoire, les 5 % restants étant couvert par des ELD (Entreprises Locales de Distribution).
En dehors du Tarif Bleu, EDF commercialise des offres de marché pour l’électricité et le gaz depuis 2007, date de l’ouverture du marché à la concurrence.
Offres d’électricité d’EDF au Mans (42)
Voici la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2423 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2423 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2423 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2423 € |
| 15 | 22,08 € | 0,2423 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2423 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2423 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2423 € |
| 36 | 44,15 € | 0,2423 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Vert Électrique Régional
• Électricité verte et locale
• Évolue au fil du temps
• Permet de soutenir un projet d'énergie renouvelable en région
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique Régional :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | € | € |
| 6 | 12,60 € | 0,2484 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2488 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2488 € |
| 15 | 22,08 € | 0,2488 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2488 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2488 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2488 € |
| 36 | 44,15 € | 0,2488 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Offres de gaz d’EDF au Mans (42000)
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 – 1 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 1 000 – 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 4 000 – 6 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 6 000 – 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 11 000 – 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
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|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 – 1 000 |
11,04 € | 0,14 € |
| 1 000 – 4 000 |
11,04 € | 0,14 € |
| 4 000 – 6 000 |
24,65 € | 0,1111 € |
| 6 000 – 300 000 |
24,65 € | 0,1111 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Découvrez la zone tarifaire du gaz où est située la ville du Mans
Le prix du gaz dépend de deux critères distincts. D’abord votre classe de consommation, définie par l’utilisation que vous faites du gaz. EDF distingue trois classes de consommation, avec un prix d’abonnement spécifique comme vous pouvez le voir dans ce tableau :
| Utilisation | Quantité de gaz consommée (en kWh/an) | Prix de l’abonnement mensuel (en €/mois) |
| Eau chaude et cuisson | 0 – 4 000 kWh | 10,08 € |
| Chauffage, eau chaude et cuisson | 4 000 – 11 000 kWh | 20,12 € |
| Chauffage, eau chaude et cuisson | 11 000 – 300 000 kWh | 20,12 € |
De plus, les tarifs du gaz sont aussi dépendants de votre lieu de résidence et de sa distance des lieux de stockage du gaz. On parle alors de zone tarifaire et on en distingue 6, la moins chère étant la première et Le Mans étant situé dans la zone 2.
Voici le prix du kWh de gaz par zone tarifaire chez EDF pour les clients qui consomment entre 4 000 et 29 999 kWh/an :
- zone 1 : 0,1017 € ;
- zone 2 : 0,1023 € (Le Mans) ;
- zone 3 : 0,1030 € ;
- zone 4 : 0,1038 € ;
- zone 5 : 0,1048 € ;
- zone 6 : 0,1038 €.
Voici comment souscrire un contrat d’énergie EDF au Mans
Lorsque vous avez choisi une offre d’électricité, de gaz, ou les deux, parmi celles proposées par EDF, vous pourrez passer à la souscription.
Pour cela, rendez-vous sur le site internet d’EDF ou appeler son service client par téléphone au 34 04.
La souscription d’un contrat prend environ 20 minutes et elle est sans frais, hors frais de mise en service s’il s’agit d’un déménagement.
- vos informations personnelles ;
- votre adresse exacte : rue, ville, étage, numéro d’appartement ;
- le numéro de votre compteur : le numéro PDL ou PRM pour un compteur électrique ou le numéro PCE pour un compteur de gaz ;
- un relevé de compteur ;
- la puissance de compteur pour un contrat d’électricité ;
- la date de mise en service souhaitée.
Quelles sont les démarches pour un déménagement au Mans ?
Si vous devez souscrire un contrat d’énergie dans le cadre d’un déménagement, il faudra vous y prendre 15 jours avant. Ce délai est nécessaire pour que votre fournisseur demande la mise en service de votre compteur à Enedis ou GRDF, en fonction de l’énergie souscrite.
Si vous tardez trop pour votre souscription, vous devrez payer une mise en service express ou urgente, qui coûte bien plus cher que la procédure standard.
Dans le même temps, il faudra résilier votre ancien contrat 15 jours avant votre départ, pour ne pas continuer à payer les factures du logement que vous quittez. Pour cela, envoyer une lettre de résiliation en recommandé à
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.
La concurrence d’EDF au Mans (Sarthe)
Notre choix d’offres d’électricité au Mans :
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
|
|
25,16 c€/kWh |
|
18,78 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
Mis à jour le 13/10/2024
Tout comprendre de la mise en service d’un compteur au Mans (42000)
Qu’est-ce que la mise en service d’un compteur d’électricité ?
La mise en service d’un compteur électrique est une étape obligatoire lorsqu’on emménage dans un logement. Elle est réalisée par Enedis et elle permet d’activer le courant, mais aussi de compter la consommation électrique du logement.
Cependant, ce n’est pas à Enedis qu’il faut demander la mise en service, mais vous devez souscrire un contrat d’électricité chez un fournisseur, qui la demandera pour vous.
Le délai recommandé est de 15 jours avant votre déménagement, afin d’être certain que l’électricité soit activée à votre arrivée. Ce délai est le même pour la résiliation du contrat de votre ancien logement.
La mise en service est généralement réalisée entre 5 et 10 jours ouvrés, mais vous avez la possibilité de demander un délai plus court. Néanmoins, cela vous coûtera plus cher. Découvrez les tarifs d’Enedis pour l’ouverture du compteur dans le tableau ci-dessous :
| Prestation Enedis | Délai | Tarif (€ TTC) |
| Première mise en service | 10 jours | 27,04 € |
| Première mise en service express | 5 jours | 68,07 € |
| Mise en service standard (compteur classique) | 5 jours | 30,37 € |
| Mise en service standard (compteur Linky) | 24h | 1,66 € |
| Mise en service express (compteur classique) | 48h | 71,40 € |
| Mise en service d’urgence (compteur classique) | 24h | 172,29 € |
| Mise en service d’urgence (compteur Linky) | le jour même | 58,44 € |
Comment se passe le raccordement électrique au Mans (42) ?
Avant de souscrire un contrat et d’obtenir la mise en service de votre compteur, votre logement doit être raccordé au réseau. Si vous emménagez dans un logement préexistant, il est déjà raccordé, mais si vous faites construire un logement neuf, il faudra prendre en charge cette opération.
Pour cela, déposer une demande de raccordement sur le site internet d’Enedis ou par courrier. Vous recevrez sous une dizaine de jours un devis ainsi qu’un calendrier des travaux. Enedis réalise ensuite le raccordement entre 2 et 6 mois.
Enfin, il vous faudra obtenir un certificat de conformité Consuel avant de pouvoir souscrire votre premier contrat d’électricité chez le fournisseur de votre choix.
Voici la grille tarifaire pour le raccordement de votre logement neuf au réseau de distribution Enedis :
| Zone géographique | Puissance de raccordement | Coût HT | Coût TTC |
| ZFA (villes de moins de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 687,00 € | 2 024,40 € |
| 12 kVA monophasé | 1 735,00 € | 2 082,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 809,00 € | 2 170,80 € | |
| ZFB (villes de plus de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 875,00 € | 2 250,00 € |
| 12 kVA monophasé | 1 850,00 € | 2 220,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 944,00 € | 2 332,80 € |
Ce qu’il faut savoir sur la mise en service d’un compteur de gaz au Mans
La mise en service du gaz est quant à elle réalisée par GRDF, la filiale d’Engie chargée de la gestion du réseau public de distribution du gaz naturel. Pour l’obtenir, il est nécessaire de souscrire un contrat chez un fournisseur de gaz.
Cette opération permet d’alimenter votre logement en gaz et de lancer le comptage de votre consommation pour vous la facturer. Sans cela, vous n’aurez pas accès au gaz naturel, car il est généralement coupé dans un logement qui n’est pas occupé, par mesure de sécurité.
Le délai pour souscrire votre nouveau contrat, et résilier l’ancien, est de 15 jours afin que votre fournisseur et GRDF aient suffisamment de temps pour organiser l’ouverture du compteur. Il est toujours possible d’obtenir un délai plus rapide, mais celui-ci sera également plus cher.
Découvrez ci-dessous les tarifs de GRDF pour la mise en service du gaz naturel :
| Prestation GRDF | Délai | Tarif (€ TTC) |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Mise en service express | 24 à 48h | 70,43 € |
| Mise en service urgente | Dans la journée | 168,96 € |
Qu’est-ce que le raccordement au réseau de gaz ?
Le raccordement au réseau de gaz est l’opération réalisée lors de la construction d’un logement neuf, pour relier ce dernier au réseau GRDF. Pour cela, il faut vérifier sur le site du gestionnaire de réseau que votre ville est bien desservie, ce qui est le cas au Mans.
Déposez ensuite votre demande pendant la phase de construction de votre logement car les travaux peuvent prendre entre 2 mois et 1 an selon leur complexité.
Si GRDF doit créer une extension ou réaliser un forage par exemple, cela prendra plus de temps et coûtera plus cher.
Enfin, il vous faudra obtenir un certificat Qualigaz pour pouvoir souscrire votre premier contrat de fourniture de gaz. Découvrez dans le tableau-ci dessous les tarifs de GRDF pour le raccordement :
| Raccordement au gaz | Montant HT | Montant TTC (TVA 20 %) |
| Pour la cuisson et l’eau chaude | 866,57 € | 1 039,88 € |
| Pour le chauffage | 385,14 € | 462,17 € |
Les professionnels Stéphanois ont-ils la possibilité de souscrire aux offres EDF ?
EDF propose des offres d’électricité pour les professionnels
Matina
• Prix attractif le matin
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie verte Estivia
• Prix attractif en été
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie verte Pack Performance
• Prix garanti
• Contrat de 3 ans reconductibles • Option Énergie verte Électricité prix fixes
• Contrat multisites
• Prix fixe établi à la signature
• Contrat de 1 à 4 ans Électricité prix indexés
• Contrat multisites
• Prix indexé sur le prix de l'ARENH
• Option Énergie verte Électricité sur-mesures
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Option Énergie verteDes offres de gaz pour les professionnels sont disponibles chez EDF
Garanti Gaz Naturel
• Prix fixe 3 ans
• Pas d'engagement de consommation
• Consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an Gaz Durable
• Prix fixe 3 ans
• Compensation carbone
• Option Énergie verte Gaz Évolution
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Pas d'engagement de consommation
• Retour à un prix fixe sans frais Gaz naturel à prix fixe
• Prix fixe toute la durée du contrat
• Durée personnalisée
• Consommation supérieure à 300 MWh/an Gaz naturel à prix indexé
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Durée personnalisée
• Retour à un prix fixe sans frais Gaz naturel sur-mesure
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Consommation supérieure à 5 GWh/anVoici les fournisseurs d’énergie alternatifs pour les entreprises et les collectivités au Mans (Sarthe)
Le marché de l’énergie pour les professionnels a commencé à s’ouvrir à la concurrence en 2000 et de nombreux fournisseurs alternatifs sont apparus depuis cette date. Ils proposent des offres adaptées aux professionnels et aux collectivités selon leurs secteurs d’activités ou la taille de leur entreprise. Voici quelques-uns de ces fournisseurs alternatifs pour les professionnels :
- Alpiq : fournisseur d’électricité venu de Suisse ;
- Vattenfall : fournisseur d’électricité et de gaz appartenant à l’État suédois, c’est l’un des leaders mondiaux de l’énergie;
- Alterna : regroupement de nombreuses ELD qui proposent de l’énergie verte aux entreprises;
- Électricité de Provence : fournisseur français d’électricité verte ;
- Axpo : fournisseur d’électricité suisse qui travaille avec le secteur industriel ;
- Edenkia : fournisseur pour le secteur tertiaire ;
- Enovos : plus gros fournisseur du Luxembourg ;
- Eni : fournisseur italien de gaz et d’électricité pour les entreprises et les particuliers;
- GazelEnergie : offres à prix fixe pour les professionnels;
- Enercoop : coopérative d’énergie renouvelable à destination des professionnels et des particuliers ;
- Lucia Énergie : fournisseur appartenant à l’ELD Sicae et qui propose des contrats pour les TPE/PME ;
- Engie : fournisseur historique de gaz ;
- TotalEnergies : 3ème fournisseur français d’énergie;
- Volterres : fournisseur vert pour les entreprises et les collectivités ;
- Primeo Energie : fournisseur spécialisé pour les Grands Comptes ;
- Valoris : négociant en énergie.