EDF Nîmes (Gard) : contacts, adresse et prix
Contacter un conseiller énergie
Jour | Horaires |
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Lundi | 8h00 - 20h00 |
Mardi | 8h00 - 20h00 |
Mercredi | 8h00 - 20h00 |
Jeudi | 8h00 - 20h00 |
Vendredi | 8h00 - 20h00 |
Samedi | 8h00 - 20h00 |
Comment joindre EDF à Nîmes par téléphone ?
EDF est un fournisseur bien connu des Français puisqu’il s’agit de l’opérateur historique pour l’électricité depuis 1946. S’il compte encore près de 30 millions de clients particuliers, EDF doit néanmoins faire face à la concurrence des fournisseurs alternatifs et de leurs offres très compétitives.
Un argument qui joue en faveur du fournisseur historique EDF est son service client, fiable et sérieux, qui satisfait de nombreux consommateurs. Découvrez ci-dessous les différents numéros de téléphone pour joindre EDF selon votre besoin :
Besoin | Numéro de téléphone | Horaires |
Service client EDF | 34 04 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
Service client EDF Entreprises | 30 22 | du lundi au samedi de 8h à 17h30 |
EDF depuis l’étranger | +33 (0)9 69 36 63 83 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
Conseiller déménagement EDF | 09 77 41 48 30 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
Urgence Gaz (GRDF) | 0 800 473 333 | 24h/24 et 7j/7 |
Urgence Électricité (Enedis) | 09 72 675 030 | 24h/24 et 7j/7 |
Quel est le numéro d’urgence pour l’électricité à appeler à Nîmes (Gard) ?
Il existe un numéro d’urgence pour les problèmes électriques comme les pannes ou les coupures du courant. Ce numéro est celui d’Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution d’électricité qui n’est autre qu’une filiale d’EDF.
Pour le joindre, composez le 0972 675 0XX en remplaçant XX par votre numéro de département, soit le 30 pour le Gard. Pour une urgence concernant l’électricité à Nîmes, il faudra appeler le 0972 675 030.
Si le problème est situé sur le réseau ou au niveau de votre compteur électrique, un technicien Enedis interviendra dans les meilleurs délais. En effet, ce numéro est joignable gratuitement 7j/7 et 24h/24 en cas de problème.
En revanche, il est possible que le problème ne vienne pas du réseau et qu’Enedis ne puisse pas vous aider. Si tel est le cas, il y a de fortes chances que vous puissiez rétablir le courant vous-même après avoir vérifié votre disjoncteur. S’il est éteint, cela peut venir :
- d’une surcharge électrique, aussi appelée surintensité, qui se produit lorsque vous branchez plus d’appareils que la puissance de votre compteur ne peut en supporter ;
- d’un court-circuit qui résulte de l’utilisation ou du branchement d’un appareil défectueux.
Dans les deux cas, il vous suffira de débrancher l’appareil qui pose un problème pour rallumer le disjoncteur et ainsi rétablir le courant. Afin d’éviter que le problème ne revienne, il faudra demander un changement de puissance à votre fournisseur, s’il s’agit d’une surcharge, ou réparer votre appareil défectueux en cas de court-circuit.
Un cas plus rare de coupure de courant est le délestage électrique, qui est une opération réalisée par RTE (Réseau de Transport de l’Électricité) pour réguler le réseau en cas de forte demande. Il s’agit d’une coupure de courant volontaire et temporaire le temps de retrouver l’équilibre sur le réseau.
Lorsque cela arrive, RTE vous en informe en amont, mais vous pouvez également suivre l’état du réseau en direct sur l’application Ecowatt lancée par RTE et l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie).
Qui contacter en cas d’urgence pour le gaz à Nîmes ?
Il n’existe qu’un seul numéro d’urgence pour le gaz, celui de GRDF, c’est-à-dire le 0 800 473 33 joignable gratuitement 24h/24 et 7j/7. Ne tardez pas à contacter le gestionnaire du réseau de gaz en cas de panne ou de fuite de gaz, car cela comporte un risque important.
En effet, le gaz étant hautement inflammable, une fuite peut s’avérer très dangereuse. C’est pour cette raison qu’il est conseillé de quitter son domicile le temps de l’intervention de GRDF.
Où est située l’agence EDF à Nîmes ?
Il n’existe aucune agence EDF à Nîmes, car elles ont fermé leurs portes, il y a de cela plusieurs années. Les clients du fournisseur historique n’ont plus la possibilité de s’y rendre pour rencontrer leur conseiller EDF, payer leurs factures ou encore souscrire un contrat.
Les consommateurs peuvent désormais faire tout cela par téléphone, en appelant le service client au 34 04 ou alors dans leur espace client en ligne. Le paiement des factures est toujours possible en espèces, en se rendant dans un bureau de poste, ou par chèque. Pour cela, vous devez envoyer votre chèque bancaire à l’adresse suivante :
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex
Ou votre chèque énergie à cette adresse :
EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1
Il est également possible d’écrire au service client EDF pour une réclamation ou pour envoyer une lettre de résiliation.
Quelles sont les offres d’énergie d’EDF à Nîmes (Gard) ?
Il est fort probable que vous ayez déjà entendu parler du célèbre Tarif Bleu d’EDF, qui correspond au tarif réglementé de vente de l’électricité (TRVE), puisqu’il s’agit de l’offre la plus répandue en France. Le TRVE est fixé par les pouvoirs publics et évolue 2 fois par an, en février et en août, sur les recommandations de la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie).
En tant que fournisseur historique, EDF est le seul à pouvoir proposer le TRVE, sous le nom de Tarif Bleu, sur 95 % du territoire. Sur les 5 % restants, ce sont des ELD (Entreprises Locales de Distribution) qui le proposent. Néanmoins, le Tarif Bleu sert de référence pour de nombreuses offres qui sont indexées sur ce dernier, à l’identique ou avec un pourcentage de remise.
Depuis l’ouverture du marché à la concurrence en 2007, EDF propose également des offres de marché pour l’électricité ainsi que des contrats de gaz naturel.
Les offres d’électricité d’EDF à Nîmes (30)
Voici la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||
3 | 9,69 € | 0,2516 € |
6 | 12,68 € | 0,2516 € |
9 | 15,89 € | 0,2516 € |
12 | 19,16 € | 0,2516 € |
15 | 22,07 € | 0,2516 € |
18 | 25,24 € | 0,2516 € |
24 | 31,96 € | 0,2516 € |
30 | 37,68 € | 0,2516 € |
36 | 44,43 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 22/01/2025
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||
3 | 9,69 € | 0,2423 € |
6 | 12,68 € | 0,2423 € |
9 | 15,89 € | 0,2423 € |
12 | 19,16 € | 0,2423 € |
15 | 22,21 € | 0,2423 € |
18 | 25,24 € | 0,2423 € |
24 | 31,96 € | 0,2423 € |
30 | 37,68 € | 0,2423 € |
36 | 44,43 € | 0,2423 € |
Mis à jour le 22/01/2025
Vert Électrique Régional
• Électricité verte et locale
• Évolue au fil du temps
• Permet de soutenir un projet d'énergie renouvelable en région
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique Régional :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Puissance.
kVA
|
||
3 | € | € |
6 | 12,68 € | 0,2484 € |
9 | 15,89 € | 0,2488 € |
12 | 19,16 € | 0,2488 € |
15 | 22,21 € | 0,2488 € |
18 | 25,24 € | 0,2488 € |
24 | 31,96 € | 0,2488 € |
30 | 37,68 € | 0,2488 € |
36 | 45,60 € | 0,2488 € |
Mis à jour le 22/01/2025
Les offres de gaz d’EDF à Nîmes (30000)
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||
0 – 1 000 |
9,94 € | 0,1378 € |
1 000 – 4 000 |
9,94 € | 0,1378 € |
4 000 – 6 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
6 000 – 11 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
11 000 – 300 000 |
22,76 € | 0,1075 € |
Mis à jour le 22/01/2025
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF :
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
---|---|---|
Consommation.
kWh/an
|
||
0 – 1 000 |
8,40 € | 0,1479 € |
1 000 – 4 000 |
8,40 € | 0,1479 € |
4 000 – 6 000 |
20,52 € | 0,1189 € |
6 000 – 300 000 |
20,52 € | 0,1189 € |
Mis à jour le 22/01/2025
Dans quelle zone tarifaire du gaz se situe Nîmes ?
En France, le prix du gaz est lié à votre lieu de résidence et plus précisément à la distance qui le sépare des stocks de gaz. Ces zones tarifaires sont définies en fonction de la distance d’acheminement du gaz : plus elle est importante, plus chère est l’énergie.
Il existe 6 zones tarifaires pour le gaz et Nîmes se trouve dans la première, c’est-à-dire la plus abordable. Découvrez le prix du kWh de gaz par zone tarifaire chez EDF pour les clients qui consomment entre 4 000 et 29 999 kWh/an :
- zone 1 : 0,1017 € (Nîmes) ;
- zone 2 : 0,1023 € ;
- zone 3 : 0,1030 € ;
- zone 4 : 0,1038 € ;
- zone 5 : 0,1048 € ;
- zone 6 : 0,1038 €.
Ces zones tarifaires ne s’appliquent pas pour les clients des classes de consommation Base et B0, ceux qui consomment moins de 4 000 kWh/an (eau chaude et cuisson). Si on compte en général 4 classes de consommation (Base, B0, B1 et B2i) EDF n’en distingue que 3, en fonction de l’utilisation du gaz, avec un prix d’abonnement différent :
Utilisation | Quantité de gaz consommée (en kWh/an) | Prix de l’abonnement mensuel (en €/mois) |
Eau chaude et cuisson | 0 – 4 000 kWh | 10,08 € |
Chauffage, eau chaude et cuisson | 4 000 – 11 000 kWh | 20,12 € |
Chauffage, eau chaude et cuisson | 11 000 – 300 000 kWh | 20,12 € |
Quelles sont les démarches pour la souscription d’un contrat EDF à Nîmes ?
Lorsque vous aurez choisi l’offre d’électricité ou de gaz qui vous convient chez EDF, vous pourrez souscrire un contrat auprès du fournisseur historique. Pour cela, procédez directement en ligne ou appelez son service client par téléphone au 34 04.
Une souscription dure en moyenne 20 minutes, cela peut être encore plus rapide si vous avez préparé tous les documents utiles.
- vos informations personnelles et celle du co-titulaire ;
- votre adresse détaillée : rue, ville, étage, numéro d’appartement ;
- le numéro de votre compteur : PDL ou PRM (Linky) pour l’électricité ou PCE pour le gaz ;
- l’index de consommation ;
- la puissance de compteur pour un contrat d’électricité ;
- la date de mise en service souhaitée.
Comment souscrire un contrat dans le cadre un déménagement à Nîmes ?
Lorsque vous déménagez, il est indispensable de souscrire vos nouveaux contrats d’énergie en avance pour que tout soit réglé avant votre arrivée. Prévoyez votre souscription 15 jours avant votre déménagement pour l’électricité comme pour le gaz.
Ce délai permet à votre nouveau fournisseur de finaliser votre contrat et surtout d’organiser la mise en service de vos compteurs avec les gestionnaires des réseaux de distribution, Enedis pour l’électricité et GRDF pour le gaz. Sans mise en service, vous n’aurez pas l’électricité ni le gaz à votre arrivée dans votre nouveau logement, il est donc impératif d’être prévoyant et de respecter ces délais de souscription.
Dans le même temps, il vous faudra résilier vous-même vos anciens contrats d’énergie pour mettre fin à la facturation en même temps que votre départ. Là aussi, comptez 15 jours pour que tout soit en ordre le jour J.
S’il est possible de résilier un contrat EDF par téléphone ou par mail, la meilleure des solutions reste d’envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l’adresse suivante, pour garder une trace de vos démarches :
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.
Qui sont les concurrents d’EDF à Nîmes (Gard) ?
Fournisseur | Prix du kWh* |
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25,16 c€/kWh | |
18,37 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh | |
18,82 c€/kWh |
Mis à jour le 22/01/2025
Comment demander la mise en service d’un compteur à Nîmes (30000) ?
Comment obtenir la mise en service d’un compteur électrique ?
Chaque logement est équipé d’un compteur électrique qui permet de l’alimenter en courant et de compter sa consommation d’électricité. Ce compteur est la propriété de la municipalité, mais sa gestion est assurée par Enedis, c’est donc lui qui supervise la mise en service de votre compteur électrique.
Cependant, vous ne pouvez pas vous adresser directement au gestionnaire du réseau pour obtenir l’ouverture de votre compteur lorsque vous emménagez. Il faudra pour cela souscrire un contrat d’électricité auprès du fournisseur de votre choix. C’est ce dernier qui organisera la mise en service avec Enedis sans que vous ayez à gérer quoique ce soit.
Toutefois, il est possible qu’Enedis ait besoin de votre présence le jour de l’opération, si le compteur n’est pas un Linky. En effet, si Linky peut être activé à distance, les modèles de compteurs classiques ne le peuvent pas et les techniciens Enedis auront besoin de vous pour y accéder.
Découvrez ci-dessous les prix Enedis pour la mise en service d’un compteur d’électricité :
Prestation Enedis | Délai | Tarif (€ TTC) |
Première mise en service | 10 jours | 27,04 € |
Première mise en service express | 5 jours | 68,07 € |
Mise en service standard (compteur classique) | 5 jours | 30,37 € |
Mise en service standard (compteur Linky) | 24h | 1,66 € |
Mise en service express (compteur classique) | 48h | 71,40 € |
Mise en service d’urgence (compteur classique) | 24h | 172,29 € |
Mise en service d’urgence (compteur Linky) | le jour même | 58,44 € |
En quoi consiste le raccordement électrique à Nîmes (30) ?
Un raccordement Enedis est l’opération consistant à créer une liaison entre un logement neuf et le réseau de distribution d’électricité. C’est le gestionnaire du réseau, Enedis, qui procède aux travaux en domaine public et vous devez prendre en charge la partie privative, c’est-à-dire dans le logement en construction.
Pour commencer, déposez une demande de raccordement sur le site d’Enedis ou envoyez-la par courrier. Un technicien vous répondra sous 10 jours avec un devis détaillé et un calendrier prévisionnel du chantier. Les travaux prendront ensuite entre 2 et 6 mois selon leur complexité.
Pendant ce temps, vous devrez faire réaliser ou réaliser vous-même, l’installation électrique du logement. Une fois le raccordement achevé, il faudra obtenir un certificat de conformité Consuel pour pouvoir souscrire votre premier contrat d’électricité.
L’obtention du certificat de conformité nécessitant une visite de contrôle et la première mise en service étant plus longue que pour un logement préexistant, prévoyez environ 1 mois pour ces dernières démarches. Vous trouverez ci-dessous le barème Enedis pour un raccordement au réseau de distribution :
Zone géographique | Puissance de raccordement | Coût HT | Coût TTC |
ZFA (villes de moins de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 687,00 € | 2 024,40 € |
12 kVA monophasé | 1 735,00 € | 2 082,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 809,00 € | 2 170,80 € | |
ZFB (villes de moins de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 875,00 € | 2 250,00 € |
12 kVA monophasé | 1 850,00 € | 2 220,00 € | |
36 kVA triphasé | 1 944,00 € | 2 332,80 € |
Comment se déroule la mise en service d’un compteur de gaz à Nîmes ?
La mise en service du compteur de gaz est l’opération équivalente, mais pour un contrat de fourniture de gaz. Il faut, là aussi, commencer par souscrire un contrat de gaz auprès d’un fournisseur et le délai est également de 15 jours pour être sûr d’avoir du gaz à votre arrivée.
Votre fournisseur de gaz pourra créer votre contrat et mandater GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz, pour venir ouvrir votre compteur. Sachez que la plupart du temps, le gaz est coupé dans un logement inoccupé pour des raisons de sécurité, il est donc impératif de souscrire votre contrat à temps si vous souhaitez en bénéficier dès votre arrivée.
Là encore, il vous faudra résilier vos anciens contrats 15 jours avant pour éviter un chevauchement des factures de votre ancien et votre nouveau logement.
Ce tableau présente les tarifs et les délais de GRDF pour la mise en service du gaz :
Prestation GRDF | Délai | Tarif (€ TTC) |
Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
Mise en service express | 24 à 48h | 70,43 € |
Mise en service urgente | Dans la journée | 168,96 € |
Qui réalise le raccordement au réseau de gaz ?
Comme la mise en service du gaz, c’est GRDF qui prend en charge le raccordement au réseau de distribution du gaz. Vérifiez d’abord que vous vivez dans une zone desservie par le réseau GRDF, ce qui est le cas à Nîmes, et déposez ensuite une demande de raccordement.
Les travaux prendront ensuite entre 2 mois et 1 an selon le niveau de difficulté. Sachez que ces travaux peuvent prendre plus de temps et coûter plus cher si GRDF doit réaliser un forage ou créer une extension du réseau.
Ci-dessous, les tarifs GRDF pour le raccordement au réseau :
Raccordement au gaz | Montant HT | Montant TTC (TVA 20 %) |
Pour la cuisson et l’eau chaude | 866,57 € | 1 039,88 € |
Pour le chauffage | 385,14 € | 462,17 € |
Les professionnels Nîmois peuvent-ils souscrire aux offres EDF ?
Découvrez les offres d’électricité d’EDF pour les professionnels
Matina
• Prix attractif le matin
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie verteEstivia
• Prix attractif en été
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie vertePack Performance
• Prix garanti
• Contrat de 3 ans reconductibles • Option Énergie verteÉlectricité prix fixes
• Contrat multisites
• Prix fixe établi à la signature
• Contrat de 1 à 4 ansÉlectricité prix indexés
• Contrat multisites
• Prix indexé sur le prix de l'ARENH
• Option Énergie verteÉlectricité sur-mesures
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Option Énergie verteVoici les offres de gaz d’EDF pour les professionnels
Garanti Gaz Naturel
• Prix fixe 3 ans
• Pas d'engagement de consommation
• Consommation inférieure ou égale à 300 MWh/anGaz Durable
• Prix fixe 3 ans
• Compensation carbone
• Option Énergie verteGaz Évolution
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Pas d'engagement de consommation
• Retour à un prix fixe sans fraisGaz naturel à prix fixe
• Prix fixe toute la durée du contrat
• Durée personnalisée
• Consommation supérieure à 300 MWh/anGaz naturel à prix indexé
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Durée personnalisée
• Retour à un prix fixe sans fraisGaz naturel sur-mesure
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Consommation supérieure à 5 GWh/anQui sont les fournisseurs d’énergie alternatifs pour les professionnels à Nîmes (Gard) ?
Si le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis 2007 pour les particuliers, sachez que la libéralisation a débuté dès 2000 pour le marché professionnel et s’est déroulée progressivement. Ainsi, les fournisseurs d’électricité et de gaz pour les professionnels et les collectivités sont arrivés en France il y a déjà un moment et EDF est loin d’être le seul à leur proposer des offres.
Ci-dessous, une liste non-exhaustive de fournisseurs à destination des TPE/PME, des industriels et des collectivités :
- Alpiq ;
- Vattenfall ;
- Alterna ;
- Électricité de Provence ;
- Axpo ;
- Edenkia ;
- Enovos ;
- Eni ;
- GazelEnergie ;
- Enercoop ;
- Lucia Énergie ;
- Engie ;
- TotalEnergies ;
- Volterres ;
- Primeo Energie ;
- Valoris.