Découvrez EDF à Montpellier : informations, tarifs, contacts

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Tableau d'horaires
Jour Horaires
Lundi 8h00 - 20h00
Mardi 8h00 - 20h00
Mercredi 8h00 - 20h00
Jeudi 8h00 - 20h00
Vendredi 8h00 - 20h00
Samedi 8h00 - 20h00
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Comment contacter EDF Montpellier par téléphone ?

Le service client d’EDF a très bonne réputation en raison du statut historique de ce fournisseur, qui lui confère un savoir-faire et lui vaut la confiance des consommateurs. EDF étant le plus important fournisseur du pays, ses services téléphoniques sont particulièrement sollicités.

Ainsi, ils sont ouverts 12 h/jour et 6j/7 pour satisfaire un maximum de clients, car EDF en compte toujours 30 millions, et ce, malgré l’émergence de nombreux fournisseurs alternatifs. Voici un tableau récapitulatif des numéros de téléphone d’EDF :

Besoin Numéro de téléphone Horaires
Service client EDF 34 04 du lundi au samedi de 8h à 20h
Service client EDF Entreprises 30 22 du lundi au samedi de 8h à 17h30
EDF depuis l’étranger +33 (0)9 69 36 63 83 du lundi au samedi de 08h à 20h
Conseiller déménagement EDF 09 77 41 48 30 du lundi au samedi de 8h à 20h
Urgence Gaz (GRDF) 0 800 473 333 24h/24 et 7j/7
Urgence Électricité (Enedis) 09 72 675 034 24h/24 et 7j/7

Quel numéro composer en cas de panne d’électricité à Montpellier (Hérault) ?

En cas de panne de courant, vous devrez joindre le numéro d’urgence d’Enedis, le gestionnaire du réseau et non celui de votre fournisseur EDF. Ce numéro est gratuit et disponible 7j/7 et 24h/24 et vous pouvez l’appeler quel que soit votre fournisseur.

En effet, bien qu’il s’agisse d’une filiale d’EDF, Enedis est le gestionnaire du réseau et opère de manière indépendante par souci d’équité entre les différents acteurs du marché de l’énergie.

Le numéro d’urgence d’Enedis dépend de votre localisation, il s’agit du 0972 675 0XX et il faut remplacer XX par votre numéro de département. Dans l’Hérault, il s’agira du numéro 34 et le numéro à appeler en cas d’urgence est le 0972 675 034.

Cependant, il convient de déterminer l’origine de la panne avant de demander une intervention Enedis, car elle n’est pas nécessairement située sur le réseau de distribution. Pour commencer, vérifiez votre disjoncteur en cas de coupure de courant. S’il a sauté, cela peut venir d’une surcharge électrique, ce qui signifie que vous avez branché trop d’appareils par rapport à la puissance de compteur que vous avez souscrite.

Dans ce cas, il vous suffira de débrancher des équipements électriques pour rétablir le courant et vous pourrez demander une augmentation de la puissance de votre compteur à votre fournisseur pour éviter que le problème ne se reproduise. Notez que cela engendre une hausse du prix de l’abonnement mensuel.

Le disjoncteur peut également sauter en cas de court-circuit, si vous utilisez un appareil électrique a pris l’eau par exemple. Dans ce cas, il suffira de débrancher l’appareil qui pose un problème et de le réparer, ou le remplacer.

Quel est le numéro d’urgence pour le gaz à Montpellier (34) ?

Le numéro d’urgence pour le gaz ne dépend pas de votre département, il s’agit du 0 800 473 333 où que vous soyez en France. Il est gratuit et disponible 24h/24 et 7j/7. Ce numéro est celui de GRDF, le gestionnaire du réseau, accessoirement une filiale d’Engie, le fournisseur historique de gaz.

N’hésitez pas à joindre GRDF en urgence si vous constatez une fuite de gaz ou que vous subissez une coupure. Le gaz étant particulièrement volatile et inflammable, un problème sur le réseau peut s’avérer très dangereux et une intervention rapide est donc nécessaire.

Où est située l’agence EDF de Montpellier ?

Il n’y a plus d’agence EDF à Montpellier ni ailleurs en France, car le fournisseur historique a fermé toutes ses succursales depuis quelques années. Ses clients n’ont plus la possibilité de s’y rendre pour leurs contrats d’électricité ou de gaz, leurs factures ou pour obtenir l’aide d’un conseiller.

Tout cela reste néanmoins possible par téléphone, en ligne ou par courrier en écrivant au service client EDF à cette adresse :

EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.

Si vous souhaitez payer une facture EDF à l’aide d’un chèque énergie, il faudra l’utiliser en ligne ou l’envoyer à l’adresse ci-dessous :

EDF – TSA 81401 – 87014 LIMOGES Cedex 1.

Découvrez les offres d’énergie d'EDF à Montpellier (Hérault)

EDF, en tant que fournisseur historique d’électricité, commercialise le Tarif Réglementé de Vente (TRV), sous le nom de Tarif Bleu.

Le TRV est un prix de l’énergie fixé par les pouvoirs publics sur les recommandations de la CRE (Commission de Régulation de l’Énergie) et qui évolue 2 fois par an.

Si EDF est le seul fournisseur à le commercialiser, de nombreuses offres de marché sont indexées sur le TRV et évoluent en fonction de ce dernier. Par ailleurs, EDF ne propose plus seulement son célèbre Tarif Bleu, mais aussi des offres de marché pour l’électricité et pour le gaz.

Offres d’électricité d’EDF à Montpellier (34)

EDF

Tarif Bleu

• Tarif Réglementé de Vente

• Évolue deux fois par an

Voici la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF : 

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2516 €
6 12,60 € 0,2516 €
9 15,79 € 0,2516 €
12 19,04 € 0,2516 €
15 22,07 € 0,2516 €
18 25,09 € 0,2516 €
24 31,76 € 0,2516 €
30 37,44 € 0,2516 €
36 44,82 € 0,2516 €

Mis à jour le 13/07/2024

EDF

Vert Électrique

• Électricité verte

• Évolue au fil du temps

Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3 9,63 € 0,2423 €
6 12,60 € 0,2423 €
9 15,79 € 0,2423 €
12 19,04 € 0,2423 €
15 22,08 € 0,2423 €
18 25,09 € 0,2423 €
24 31,76 € 0,2423 €
30 37,44 € 0,2423 €
36 44,15 € 0,2423 €

Mis à jour le 13/07/2024

EDF

Vert Électrique Régional

• Électricité verte et locale

• Évolue au fil du temps

• Permet de soutenir un projet d'énergie renouvelable en région

Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique Régional

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif Base
€ TTC /kWh
Puissance.
kVA
EDF EDF
3  €  €
6 12,60 € 0,2484 €
9 15,79 € 0,2488 €
12 19,04 € 0,2488 €
15 22,08 € 0,2488 €
18 25,09 € 0,2488 €
24 31,76 € 0,2488 €
30 37,44 € 0,2488 €
36 44,15 € 0,2488 €

Mis à jour le 13/07/2024

Offres de gaz d’EDF à Montpellier (34000)

EDF

Avantage Gaz 2 ans

• Prix HT du kWh fixe 2 ans

• Sans engagement

Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF : 

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 –
1 000
10,38 € 0,1429 €
1 000 –
4 000
10,38 € 0,1429 €
4 000 –
6 000
21,27 € 0,1191 €
6 000 –
11 000
21,27 € 0,1191 €
11 000 –
300 000
21,27 € 0,1191 €

Mis à jour le 13/07/2024

EDF

Avantage Gaz Optimisé

• Indexée au prix repère de vente

• Sans engagement

Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF : 

Abonnement
€ TTC /mois
Tarif
€ TTC /kWh
Consommation.
kWh/an
EDF EDF
0 –
1 000
9,47 € 0,129 €
1 000 –
4 000
9,47 € 0,129 €
4 000 –
6 000
22,36 € 0,0999 €
6 000 –
300 000
22,36 € 0,0999 €

Mis à jour le 13/07/2024

Dans quelle zone tarifaire du gaz se trouve Montpellier (34) ?

Les zones tarifaires du gaz sont définies par la distance qui sépare une ville des stocks de gaz. Cette distance d’acheminement influe directement sur le prix du gaz pour les classes de consommations B1 et B2i, soit les ménages se chauffant au gaz.

On compte 6 zones tarifaires, de la moins chère à la plus onéreuse. Montpellier est située dans la zone 1, c’est-à-dire la moins chère de toutes.

Voici le prix du kWh pour chaque zone tarifaire chez EDF :

  1. zone 1 : 0,1017 € (Montpellier) ;
  2. zone 2 : 0,1023 € ;
  3. zone 3 : 0,1030 € ;
  4. zone 4 : 0,1038 € ;
  5. zone 5 : 0,1048 € ;
  6. zone 6 : 0,1038 €.

Enfin, le prix du gaz dépend aussi de votre classe de consommation, c’est-à-dire la quantité de gaz consommée en fonction de l’utilisation que vous en faites.

EDF dénombré 3 classes de consommation avec un prix d’abonnement spécifique selon votre utilisation du gaz :

Utilisation Quantité de gaz consommée (en kWh/an) Prix de l’abonnement mensuel (en €/mois)
Eau chaude et cuisson 0 – 4 000 kWh 10,08 €
Chauffage, eau chaude et cuisson 4 000 – 11 000 kWh 20,12 €
Chauffage, eau chaude et cuisson 11 000 – 300 000 kWh 20,12 €

Comment souscrire un contrat dans le cadre d’un déménagement à Montpellier ?

Une fois que vous aurez choisi l’offre d’énergie qui vous convient dans le catalogue d’EDF, vous pourrez passer à l’étape de la souscription. Celle-ci se fait en ligne ou par téléphone, au 34 04 et dure environ 20 minutes.

Comment souscrire un contrat dans le cadre d’un déménagement à Montpellier ?

Dans le cadre d’un déménagement, la procédure de souscription doit être réalisée 15 jours avant le jour “J”. Ce délai est nécessaire à votre fournisseur, EDF, pour organiser la mise en service de votre nouveau compteur.

La mise en service est réalisée par Enedis pour l’électricité et par GRDF pour le gaz, dans un délai pouvant aller jusqu’à 10 jours ouvrés. Il est possible de raccourcir ce délai, mais le prix de la mise en service sera alors nettement plus élevé.

Enfin, il convient également de résilier votre ancien contrat dans un délai de 15 jours pour arrêter de payer la consommation du logement que vous quittez. Si la résiliation peut être faite par téléphone ou en ligne, il est préférable d’envoyer une lettre recommandée pour garder une trace de vos démarches en cas de litige.

Découvrez la concurrence d’EDF à Montpellier (Hérault)

Voici une sélection de fournisseurs d’électricité alternatifs et leurs offres.

Fournisseur Prix du kWh*
EDF 25,16 c€/kWh
La Bellenergie 18,78 c€/kWh
Mint Energie 18,82 c€/kWh
Ohm Energie 18,82 c€/kWh

Mis à jour le 13/07/2024

*Prix TTC pour un forfait base 6 kVA.

Mise en service à Montpellier (34000) : tarifs, démarches

Comment demander la mise en service d’un compteur d’électricité à Montpellier ?

Pour obtenir la mise en service de votre compteur électrique, vous ne devez pas vous adresser à Enedis, bien que ce soit le gestionnaire du réseau qui procède à l’opération. Il faudra commencer par souscrire un contrat d’électricité et votre fournisseur demandera la mise en service à Enedis.

En effet, l’ouverture du compteur permettant le comptage de la consommation électrique, il faut qu’un contrat soit associé à votre logement pour qu’elle puisse être effectuée. On recommande de souscrire un nouveau contrat 15 jours avant votre déménagement afin que votre fournisseur et Enedis puissent gérer la mise en service.

Par ailleurs, n’oubliez pas de résilier votre ancien contrat afin d’ éviter de payer votre facture en double. Enfin, si vous changez de fournisseur, mais que vous ne déménagez pas, la mise en service ne sera pas nécessaire. Un simple relevé de compteur permettra à votre nouveau prestataire de commencer le comptage de votre consommation dans ce cas.

Ci-dessous, les tarifs et les délais d’Enedis pour une mise en service de compteur électrique :

Prestation Enedis Délai Tarif (€ TTC)
Première mise en service 10 jours 27,04 €
Première mise en service express 5 jours 68,07 €
Mise en service standard (compteur classique) 5 jours 30,37 €
Mise en service standard (compteur Linky) 24h 1,66 €
Mise en service express (compteur classique) 48h 71,40 €
Mise en service d’urgence (compteur classique) 24h 172,29 €
Mise en service d’urgence (compteur Linky) le jour même 58,44 €

Combien coûte un raccordement à l’électricité à Montpellier (34) ?

Si vous faites construire un logement neuf, vous devrez demander son raccordement au réseau d’électricité à Enedis avant de pouvoir souscrire un contrat chez un fournisseur. La demande de raccordement s’effectue en ligne ou par courrier et les travaux prennent ensuite entre 2 et 6 mois.

Une fois le chantier de raccordement terminé, il vous faudra obtenir un certificat de conformité Consuel, qui atteste que votre installation est aux normes, pour pouvoir souscrire un contrat EDF. Enfin, la première mise en service du compteur pourra être réalisée et celle-ci prend une dizaine de jours ouvrés. Voici les tarifs de raccordement par Enedis :

Zone géographique Puissance de raccordement Coût HT Coût TTC
ZFA (villes de moins de 100 00 habitants) 3 kVA sans comptage 1 687,00 € 2 024,40 €
12 kVA monophasé 1 735,00 € 2 082,00 €
36 kVA triphasé 1 809,00 € 2 170,80 €
ZFB (villes de plus de 100 00 habitants) 3 kVA sans comptage 1 875,00 € 2 250,00 €
12 kVA monophasé 1 850,00 € 2 220,00 €
36 kVA triphasé 1 944,00 € 2 332,80 €

Comment se passe une mise en service du gaz à Montpellier ?

Comme pour l’électricité, la mise en service du compteur de gaz consiste à alimenter votre logement en énergie, ici le gaz, et à commencer le comptage de votre consommation. Dans ce cas, c’est le gestionnaire du réseau de gaz, GRDF, qui réalise la mise en service, à la demande de votre fournisseur.

Pour l’obtenir, il faut donc commencer par souscrire un contrat chez le fournisseur de gaz qui a retenu votre attention, EDF ou un autre, 15 jours avant votre arrivée. Ce dernier contactera GRDF pour demander l’ouverture du compteur de gaz avant votre arrivée dans le logement, si vous respectez bien ce délai de 15 jours.

Vous avez cependant la possibilité de demander un délai plus court, mais la mise en service vous coûtera plus cher. Le tableau ci-dessous présente les tarifs et les délais GRDF pour la mise en service d’un compteur de gaz.

Prestation GRDF Délai Tarif (€ TTC)
Mise en service standard 5 jours ouvrés 20,94 €
Mise en service express 24 à 48h 67,20 €
Mise en service urgente Dans la journée 161,22 €

Demandez le raccordement au réseau de gaz à Montpellier

Avant de demander le raccordement au réseau de gaz à GRDF, vous devez vérifier que votre ville est bien desservie par ce dernier. Il est possible de le savoir en tapant votre code postal sur le site du gestionnaire du réseau de gaz.

Pour Montpellier, la réponse est oui !

GRDF pourra réaliser votre raccordement dans un délai allant de 2 mois à 1 an selon la complexité des travaux, notamment la longueur de l’extension à créer ou les moyens de raccordement nécessaires (forage par exemple).

Une fois le raccordement effectué, vous devrez obtenir un certificat Qualigaz et enfin, vous pourrez souscrire un contrat auprès d’un fournisseur. Découvrez ci-dessous les tarifs de raccordement.

Raccordement au gaz Montant HT Montant TTC (TVA 20 %)
Pour la cuisson et l’eau chaude 866,57 € 1 039,88 €
Pour le chauffage 385,14 € 462,17 €

EDF propose-t-il des offres d’énergie pour les professionnels ?

Offres d’électricité d’EDF pour les professionnels

EDF

Matina

Prix attractif le matin

• Prix garanti 3 ans

• Option Énergie verte
EDF

Estivia

Prix attractif en été

• Prix garanti 3 ans

• Option Énergie verte
EDF

Pack Performance

Prix garanti

• Contrat de 3 ans reconductibles

• Option Énergie verte
EDF

Électricité prix fixes

Contrat multisites

• Prix fixe établi à la signature

• Contrat de 1 à 4 ans
EDF

Électricité prix indexés

Contrat multisites

• Prix indexé sur le prix de l'ARENH

• Option Énergie verte
EDF

Électricité sur-mesures

Choix entre prix fixes et indexés

• Conseils d'experts

• Option Énergie verte

Offres de gaz d’EDF pour les professionnels

EDF

Garanti Gaz Naturel

Prix fixe 3 ans

• Pas d'engagement de consommation

• Consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an
EDF

Gaz Durable

Prix fixe 3 ans

• Compensation carbone

• Option Énergie verte
EDF

Gaz Évolution

Prix indexé PEG Monthly Powernext

• Pas d'engagement de consommation

• Retour à un prix fixe sans frais
EDF

Gaz naturel à prix fixe

Prix fixe toute la durée du contrat

Durée personnalisée

• Consommation supérieure à 300 MWh/an
EDF

Gaz naturel à prix indexé

Prix indexé PEG Monthly Powernext

• Durée personnalisée

• Retour à un prix fixe sans frais
EDF

Gaz naturel sur-mesure

Choix entre prix fixes et indexés

• Conseils d'experts

• Consommation supérieure à 5 GWh/an

Découvrez les fournisseurs d’énergie alternatifs pour les professionnels à Montpellier (Hérault)

Le marché de l’énergie est ouvert à la concurrence depuis 2000 pour les clients professionnels. Ainsi, de nombreux fournisseurs alternatifs proposent des offres aux entreprises et aux collectivités. Ces offres sont adaptées à certains secteurs d’activité ou encore à la taille des entreprises :

  • Alpiq : ce fournisseur venu de suisse propose de l’électricité aux particuliers et aux professionnels ;
  • Vattenfall : un des leaders mondiaux de l’énergie, Vattenfall est la propriété de l’État suédois et il est présent en France depuis 2000 ;
  • Alterna : il s’agit d’un fournisseur d’électricité verte et locale, issu du regroupement de 50 Entreprises Locales de Distribution (ELD) ;
  • Électricité de Provence : fournisseur d’électricité verte et locale pour les particuliers et les entreprises ;
  • Axpo : second fournisseur d’énergie suisse, spécialisé dans le secteur industriel ;
  • Edenkia : fournisseur spécialisé pour les entreprises du secteur tertiaire ;
  • Enovos : fournisseur d’énergie principal au Luxembourg ;
  • Eni : entreprise italienne d’hydrocarbures et fournisseur d’électricité historique ;
  • GazelEnergie : ce fournisseur propose des offres à prix fixe pour les entreprises ;
  • Enercoop : coopérative qui fournit de l’énergie verte aux professionnels et aux particuliers ;
  • Lucia : fournisseur à destination des petits professionnels, appartenant à l’entreprise locale de distribution (ELD) Sicae ;
  • Engie : fournisseur historique de gaz en France ;
  • TotalEnergies : géant français des hydrocarbures et 3ᵉ fournisseur d’énergie en France depuis le rachat de Direct Energie ;
  • Volterres : fournisseur d’énergies renouvelables proposant des solutions pour les collectivités et les entreprises ;
  • Primeo Energie : fusion d’EBM Énergies et d’Énergies Libres Grands Comptes, ce fournisseur est spécialisé dans la fourniture d’énergie pour les grands comptes ;
  • Valoris : négociant en énergie pour les entreprises.

Quelques chiffres importants sur la ville Montpellier

La population de Montpellier est de

habitants
0

Les Montpelliérains consomment en moyenne

kWh/foyer
0

La consommation totale d’électricité à Montpellier est de

millions de kWh/an
0

EDF dans les grandes villes de France :