EDF Paris (Île-de-France), le fournisseur historique d’électricité
Contacter un conseiller énergie
| Jour | Horaires |
|---|---|
| Lundi | 8h00 - 20h00 |
| Mardi | 8h00 - 20h00 |
| Mercredi | 8h00 - 20h00 |
| Jeudi | 8h00 - 20h00 |
| Vendredi | 8h00 - 20h00 |
| Samedi | 8h00 - 20h00 |
Vous souhaitez contacter le service client d’EDF Paris par téléphone ?
Pour joindre le service client d’EDF, il existe plusieurs numéros qui dépendent de votre besoin. Quelle que soit votre demande, vous trouverez un conseiller qualifié pour y répondre en appelant l’un des numéros ci-dessous :
| Besoin | Numéro de téléphone | Horaires |
| Service client EDF | 34 04 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Service client EDF Entreprises | 30 22 | du lundi au samedi de 8h à 17h30 |
| EDF depuis l’étranger | +33 (0)9 69 36 63 83 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Conseiller déménagement EDF | 09 77 41 48 30 | du lundi au samedi de 8h à 20h |
| Urgence Gaz (GRDF) | 0 800 473 333 | 24h/24 et 7j/7 |
| Urgence Électricité (Enedis) | 09 72 675 075 | 24h/24 et 7j/7 |
Numéro d’urgence pour l’électricité à Paris (75)
En cas d’urgence électrique, comme une coupure de courant soudaine, il est possible d’appeler Enedis au 0972 675 0XX, avec XX pour votre département, soit le 75 pour l’Île-de-France. Les habitants de Paris doivent ainsi appeler le 0972 675 075 en cas d’urgence électrique.
Cependant, pensez d’abord à vérifier votre disjoncteur avant de faire déplacer un technicien Enedis. En effet, si celui-ci a sauté, cela peut signifier que vous avez simplement branché trop d’équipements électriques, ou un équipement dysfonctionnel. Dans ce cas, il n’y a qu’à débrancher l’appareil qui pose un problème pour rétablir vous-même le courant.
Pour éviter ce type de panne, deux solutions s’offrent à vous :
- pour éviter une surintensité, ou surcharge électrique, augmentez la puissance de votre compteur ! Pour cela, il faut en faire la demande à votre fournisseur d’électricité. Mais attention, cela signifie que vous payerez plus cher votre abonnement ;
- en cas de court-circuit provoqué par l’utilisation d’un appareil défectueux, il faudra remplacer ou réparer ce dernier pour éviter les coupures de courant.
Enfin, il reste une possibilité pour expliquer une coupure de courant, il s’agit d’un délestage électrique. Dans cette situation, ni vous ni Enedis ne pourrez rétablir le courant, car le délestage signifie que RTE (Réseau de Transport de l’Électricité) a temporairement et volontairement interrompu la livraison d’électricité pour rétablir l’équilibre sur le réseau.
Soyez rassuré, ce type d’opération est relativement rare et vous en êtes systématiquement informés en amont. Par ailleurs, il est possible de suivre l’état du réseau en temps réel grâce à Ecowatt, la météo de l’électricité mise en place par RTE et l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie).
Voici le numéro d’urgence pour le gaz à Paris
En cas d’urgence pour le gaz, le numéro est le 0 800 473 333 quel que soit votre département et il s’agit de celui de GRDF, le gestionnaire du réseau public de distribution. Vous pouvez l’appeler 24h/24 et 7j/7 et il s’agit d’un numéro gratuit.
Sachez qu’une fuite de gaz présente d’importants risques d’explosion, il est donc conseillé d’appeler GRDF sans plus attendre si vous remarquez une odeur suspecte. Par ailleurs, il est vivement recommandé de quitter votre logement en cas de fuite de gaz, le temps que celle-ci soit réparée.
Où trouver une agence EDF à Paris ?
Vous ne pourrez pas trouver d’agence EDF à Paris, car le fournisseur historique les a toutes fermées il y a plusieurs années. En tant que client EDF, vous ne pourrez plus vous y rendre pour payer vos factures, souscrire ou résilier un contrat ou encore vous entretenir avec votre conseiller EDF.
Tout cela reste possible en ligne, dans votre espace client, ou par téléphone en appelant le 34 04. Par ailleurs, vous avez toujours la possibilité d’écrire au service client EDF à l’adresse ci-dessous :
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.
Quelles offres d’électricité et de gaz propose EDF Paris (Île-de-France) ?
Le fournisseur historique d’électricité, EDF, ne propose pas que son célèbre Tarif Bleu, le tarif réglementé de vente. En effet, depuis 2007 et la libéralisation du marché, il commercialise de nombreuses offres d’électricité et de gaz.
S’il n’est pas le fournisseur le plus compétitif sur les prix, EDF propose une très large gamme de contrats d’énergie.
Quelles sont les offres d’électricité d’EDF à Paris (75) ?
Voici la grille tarifaire du Tarif Bleu d’EDF :
|
Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2516 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2516 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2516 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2516 € |
| 15 | 22,07 € | 0,2516 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2516 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2516 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2516 € |
| 36 | 44,82 € | 0,2516 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | 9,63 € | 0,2423 € |
| 6 | 12,60 € | 0,2423 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2423 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2423 € |
| 15 | 22,08 € | 0,2423 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2423 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2423 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2423 € |
| 36 | 44,15 € | 0,2423 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Vert Électrique Régional
• Électricité verte et locale
• Évolue au fil du temps
• Permet de soutenir un projet d'énergie renouvelable en région
Voici la grille tarifaire de l’offre Vert Électrique Régional :
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Abonnement
€ TTC /mois
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Tarif Base
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Puissance.
kVA
|
|
|
| 3 | € | € |
| 6 | 12,60 € | 0,2484 € |
| 9 | 15,79 € | 0,2488 € |
| 12 | 19,04 € | 0,2488 € |
| 15 | 22,08 € | 0,2488 € |
| 18 | 25,09 € | 0,2488 € |
| 24 | 31,76 € | 0,2488 € |
| 30 | 37,44 € | 0,2488 € |
| 36 | 44,15 € | 0,2488 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Quelles sont les offres de gaz d’EDF à Paris (75000) ?
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz 2 ans d’EDF :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 – 1 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 1 000 – 4 000 |
10,55 € | 0,1393 € |
| 4 000 – 6 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 6 000 – 11 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
| 11 000 – 300 000 |
23,38 € | 0,1089 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Voici la grille tarifaire de l’offre Avantage Gaz Optimisé d’EDF :
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Abonnement
€ TTC /mois
|
Tarif
€ TTC /kWh
|
|
|---|---|---|
|
Consommation.
kWh/an
|
|
|
| 0 – 1 000 |
11,04 € | 0,14 € |
| 1 000 – 4 000 |
11,04 € | 0,14 € |
| 4 000 – 6 000 |
24,65 € | 0,1111 € |
| 6 000 – 300 000 |
24,65 € | 0,1111 € |
Mis à jour le 13/10/2024
Découvrez dans quelle zone tarifaire du gaz se trouve la ville de Paris
Paris est situé dans la zone 2 du gaz, l’une des moins chères des 6 zones qui composent le territoire français. Les zones tarifaires du gaz reflètent la distance d’acheminement du gaz, autrement dit, plus vous vivez loin des stocks de gaz plus il vous coûtera cher d’en consommer chez vous.
Voici le prix du kWh de gaz par zone tarifaire chez EDF pour les clients qui consomment entre 4 000 et 29 999 kWh/an :
- zone 1 : 0,1017 € ;
- zone 2 : 0,1023 € (Paris) ;
- zone 3 : 0,1030 € ;
- zone 4 : 0,1038 € ;
- zone 5 : 0,1048 € ;
- zone 6 : 0,1038 €.
Par ailleurs, il existe aussi des classes de consommation en fonction de l’utilisation que vous faites du gaz, soit pour le chauffage, pour l’eau chaude et pour la cuisson.
On compte 3 classes de consommation chez EDF avec un prix d’abonnement différent :
| Utilisation | Quantité de gaz consommée (en kWh/an) | Prix de l’abonnement mensuel (en €/mois) |
| Eau chaude et cuisson | 0 – 4 000 kWh | 10,08 € |
| Chauffage, eau chaude et cuisson | 4 000 – 11 000 kWh | 20,12 € |
| Chauffage, eau chaude et cuisson | 11 000 – 300 000 kWh | 20,12 € |
Comment souscrire un contrat EDF à Paris ?
La souscription d’un contrat EDF est assez simple si vous avez préparé tous les documents nécessaires. Cela ne prend pas plus de 20 minutes en moyenne.
Pour souscrire, contactez EDF au 34 04 ou procédez directement en ligne après avoir sélectionné une offre du catalogue EDF :
- vos renseignements personnels ;
- votre adresse ;
- le numéro de votre compteur d’électricité ou de gaz ;
- un relevé de compteur ;
- la puissance de compteur pour un contrat d’électricité ;
- la date de mise en service souhaitée.
Les démarches de souscription pour un déménagement à Paris
Pour un déménagement à Paris, il est impératif de souscrire votre contrat d’électricité, de gaz, ou les deux au moins 15 jours avant la date d’entrée dans le logement. En effet, sans cela, votre fournisseur n’aura pas forcément le temps d’organiser la mise en service de votre compteur avec le gestionnaire de réseau et vous pourriez emménager dans un logement qui n’est pas alimenté en énergie.
Le réseau d’électricité est géré par Enedis et celui du gaz par GRDF et ce sont eux qui interviendront sur votre compteur pour le mettre en service une fois que vous aurez souscrit un contrat. Pensez également à résilier vos anciens contrats 15 jours avant pour éviter de payer vos factures en double.
Pour cela, envoyez une lettre de résiliation en courrier recommandé à l’adresse ci-dessous :
EDF SERVICE CLIENTS – TSA 21941 – 62978 ARRAS Cedex.
Qui sont les concurrents d’EDF à Paris (Île-de-France) ?
Découvrez une sélection d’offres d’électricité à Paris :
| Fournisseur | Prix du kWh* |
|---|---|
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25,16 c€/kWh |
|
18,78 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
|
18,82 c€/kWh |
Mis à jour le 13/10/2024
Qu’en est-il de la mise en service d’un compteur à Paris (75) ?
Démarches et tarifs pour la mise en service d’un compteur d’électricité
La mise en service du compteur électrique est l’étape indispensable lors de tout emménagement : elle permet d’avoir accès à l’électricité et de compter votre consommation. Pour l’obtenir, vous devez souscrire un contrat auprès d’un fournisseur, qui s’occupera d’en faire la demande à Enedis.
Afin d’être sûr que la mise en service soit réalisée à temps, il faut souscrire votre contrat 15 jours avant le déménagement et vous devrez par ailleurs résilier vos anciens contrats dans les mêmes délais. Cela vous assure d’avoir de l’énergie dans votre nouveau logement et surtout, de ne pas continuer de payer la consommation de votre ancien domicile. Si vous vous y prenez trop tard, vous pourrez demander une intervention plus rapide, mais celle-ci vous coûtera plus cher. Ci-dessous, on vous présente les tarifs d’Enedis pour la mise en service de votre compteur :
| Prestation Enedis | Délai | Tarif (€ TTC) |
| Première mise en service | 10 jours | 27,04 € |
| Première mise en service express | 5 jours | 68,07 € |
| Mise en service standard (compteur classique) | 5 jours | 30,37 € |
| Mise en service standard (compteur Linky) | 24h | 1,66 € |
| Mise en service express (compteur classique) | 48h | 71,40 € |
| Mise en service d’urgence (compteur classique) | 24h | 172,29 € |
| Mise en service d’urgence (compteur Linky) | le jour même | 58,44 € |
Voici le déroulement d’un raccordement à l’électricité à Paris (75)
Si vous faites construire votre logement neuf, il faudra le faire raccorder au réseau de distribution d’électricité avant de pouvoir y emménager. C’est Enedis qui réalise les travaux de raccordement pendant les derniers mois de construction de la maison et voici comment vous y prendre :
- déposez une demande à Enedis qui vous proposera un devis sous 10 jours ;
- Enedis réalisera les travaux en domaine public entre 2 et 6 mois ;
- vous ferez réaliser les travaux en domaine privé par un électricien (ou vous-même) en parallèle ;
- l’électricien ayant réalisé l’installation demandera un certificat de conformité Consuel ;
- après la visite de contrôle du Consuel, vous pourrez souscrire un contrat et obtenir la première mise en service de votre compteur.
La première mise en service étant plus longue, prévoyez un délai d’un mois après la fin des travaux en comptant l’obtention du certificat Consuel. Ci-dessous, les tarifs Enedis pour le raccordement.
| Zone géographique | Puissance de raccordement | Coût HT | Coût TTC |
| ZFA (villes de moins de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 687,00 € | 2 024,40 € |
| 12 kVA monophasé | 1 735,00 € | 2 082,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 809,00 € | 2 170,80 € | |
| ZFB (villes de moins de 100 00 habitants) | 3 kVA sans comptage | 1 875,00 € | 2 250,00 € |
| 12 kVA monophasé | 1 850,00 € | 2 220,00 € | |
| 36 kVA triphasé | 1 944,00 € | 2 332,80 € |
Comment se déroule la mise en service d’un compteur de gaz ?
La mise en service d’un compteur de gaz suit le même principe que pour l’électricité, mais elle est cette fois-ci réalisée par GRDF, le gestionnaire du réseau de gaz. Vous devez, là aussi, souscrire un contrat 15 jours avant votre emménagement pour qu’elle soit réalisée en temps et heure.
Sachez toutefois qu’il est possible de demander un délai plus court, mais qu’il vous coûtera plus cher. Enfin, n’oubliez pas la résiliation de votre ancien contrat, là aussi 15 jours avant le déménagement. Voici la grille tarifaire de GRDF pour la mise en service du gaz.
| Prestation GRDF | Délai | Tarif (€ TTC) |
| Mise en service standard | 5 jours ouvrés | 21,95 € |
| Mise en service express | 24 à 48h | 70,43 € |
| Mise en service urgente | Dans la journée | 168,96 € |
Comment demander le raccordement au réseau de gaz à Paris ?
La ville de Paris est desservie par le réseau de gaz géré par GRDF, vous pourrez donc demander un raccordement si vous souhaitez utiliser cette énergie dans votre logement neuf. Pour cela, déposez une demande auprès du gestionnaire du réseau, GRDF, et ce dernier réalisera les travaux dans un délai compris entre 2 mois et 1 an selon leur complexité.
En fin de chantier, il faudra obtenir un certificat Qualigaz pour attester que l’installation est aux normes et enfin, vous pourrez souscrire un contrat de gaz auprès du fournisseur de votre choix.
Le tableau ci-dessous indique le prix d’un raccordement au réseau de gaz.
| Raccordement au gaz | Montant HT | Montant TTC (TVA 20 %) |
| Pour la cuisson et l’eau chaude | 866,57 € | 1 039,88 € |
| Pour le chauffage | 385,14 € | 462,17 € |
EDF commercialise également des offres d’énergie pour les professionnels Parisiens
Les offres d’électricité d’EDF pour les professionnels
Matina
• Prix attractif le matin
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie verte Estivia
• Prix attractif en été
• Prix garanti 3 ans
• Option Énergie verte Pack Performance
• Prix garanti
• Contrat de 3 ans reconductibles • Option Énergie verte Électricité prix fixes
• Contrat multisites
• Prix fixe établi à la signature
• Contrat de 1 à 4 ans Électricité prix indexés
• Contrat multisites
• Prix indexé sur le prix de l'ARENH
• Option Énergie verte Électricité sur-mesures
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Option Énergie verteLes offres de gaz d’EDF pour les professionnels
Garanti Gaz Naturel
• Prix fixe 3 ans
• Pas d'engagement de consommation
• Consommation inférieure ou égale à 300 MWh/an Gaz Durable
• Prix fixe 3 ans
• Compensation carbone
• Option Énergie verte Gaz Évolution
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Pas d'engagement de consommation
• Retour à un prix fixe sans frais Gaz naturel à prix fixe
• Prix fixe toute la durée du contrat
• Durée personnalisée
• Consommation supérieure à 300 MWh/an Gaz naturel à prix indexé
• Prix indexé PEG Monthly Powernext
• Durée personnalisée
• Retour à un prix fixe sans frais Gaz naturel sur-mesure
• Choix entre prix fixes et indexés
• Conseils d'experts
• Consommation supérieure à 5 GWh/anLes fournisseurs alternatifs pour les professionnels à Paris (Île-de-France)
EDF est le fournisseur historique d’électricité en France et il a proposé des offres pour les professionnels depuis sa création en 1946. S’ils ont aujourd’hui disparu, les tarifs verts et jaunes s’adressaient aux entreprises, aux industriels, aux grands comptes et aux collectivités.
Néanmoins, EDF n’est pas le seul fournisseur à proposer des offres aux professionnels, loin de là. En effet, depuis 2000, une multitude de fournisseurs alternatifs sont arrivés sur le marché de l’énergie pour les entreprises. Voici quelques-uns de ces fournisseurs qui s’adressent aux TPE/PME, à l’industrie et aux collectivités :
- Alpiq : fournisseur d’électricité venu de Suisse ;
- Vattenfall : fournisseur et producteur suédois arrivé en France depuis 2000 ;
- Alterna : réunion d’une cinquantaine d’ELD qui propose des contrats d’énergie verte aux entreprises comme aux clients résidentiels ;
- Électricité de Provence : fournisseur d’électricité verte originaire du sud de la France ;
- Axpo : fournisseur suisse spécialisé dans l’industrie ;
- Edenkia : fournisseur d’énergie pour les entreprises du secteur tertiaire ;
- Enovos : principal fournisseur du marché luxembourgeois, il ne s’adresse qu’aux professionnels sur le marché français ;
- Eni : fournisseur historique d’hydrocarbures et d’énergie Italien ;
- GazelEnergie : ce fournisseur propose des offres à prix fixe pour les professionnels ;
- Enercoop : coopérative proposant de l’électricité verte ;
- Lucia Énergie : filiale de l’ELD Sicae qui propose des offres pour les petits professionnels ;
- Engie : fournisseur historique de gaz pour les professionnels et les particuliers ;
- TotalEnergies : géant des hydrocarbures, 3ᵉ fournisseur d’électricité et de gaz en France ;
- Volterres : entreprise qui fournit de l’électricité verte pour les entreprises et les collectivités ;
- Primeo Energie : entreprise suisse, qui propose des offres pour les grands comptes ;
- Valoris : négociant en énergie pour les clients professionnels.