Énergies E.Leclerc : tarifs, avis, contact
Mais, E.Leclerc, ce n’est pas un distributeur alimentaire de grande surface ? Si, mais pas que.
E.Leclerc, c’est aussi un fournisseur en énergies engagé qui propose une offre d’électricité verte, simple et économique, à destination des particuliers, ainsi qu’une gamme de services complets pour vous permettre de vivre votre pouvoir d’achat à 100%.
Contrat avec Énergies E.Leclerc
- Fournisseur d'électricité verte
- Aucun frais de souscription
- Sans engagement de durée
Les informations sur Énergies E.Leclerc
| Nom | Énergies E.Leclerc |
|---|---|
| Siège social | 26 quai Marcel Boyer 94859 Ivry-sur-Seine |
| Contact | https://www.energies.leclerc/nous-contacter |
| Numéro service client | 0 806 80 01 02 |
| Site Internet | https://www.energies.leclerc/ |
| Espace client | https://www.energies.leclerc/espace-client/connexion |
| Offre | Electricité verte tarification dynamique |
Énergies E.Leclerc propose une offres 100% mobile pour faire des économies. Le service de tarification dynamique permet donc au client de suivre le prix du kWh sur le marché en temps réel.
Énergies E. Leclerc : les kWh qui augmentent votre pouvoir d’achat
Arrivée sur le marché en 2018, les Énergies E.Leclerc ont pour ambition de révolutionner notre rapport à la consommation d’énergie. Comment ? En s’engageant pour une consommation maîtrisée, tout en augmentant votre pouvoir d’achat et en prenant soin de notre belle planète. Pour y parvenir, c’est très simple, avec un abonnement et un prix du kWh identiques à EDF, les Énergies E.Leclerc vous proposent deux options au choix :
- 20% du montant HT de votre consommation d’électricité, crédités automatiquement sur votre carte de fidélité E. Leclerc
Ou
- 10% du montant HT de votre consommation, déduits directement de votre facture d’électricité.
Les offres et tarifs d’électricité d’Énergies E.Leclerc
La seule offre proposée par Énergies E.Leclerc est une offre d’électricité 100% verte, certifiée par des Garanties d’Origine. Il s’agit d’un certificat officiel délivré par un organisme indépendant désigné par l’Etat, qui garantit qu’une quantité d’électricité produite à partir d’énergies renouvelables, équivalente à votre consommation, a été injectée dans le réseau.
- L’offre est souscrite pour 1 an, renouvelable par tacite reconduction pour une durée indéterminée
- La prise d’effet se fait à la date du 1er jour de fourniture d’électricité
- La résiliation est possible à tout moment (sans préavis) et sans frais
Énergies E.Leclerc propose également une offre de parrainage : en tant que parrain, vous recevez une prime de parrainage une fois que votre filleul a souscrit à l’offre Énergies E.Leclerc et règle sa première échéance
Les avis clients d’Énergies E.Leclerc
Choisir son fournisseur d’énergie peut être compliqué et vous hésitez avant de souscrire un contrat chez Énergies E.Leclerc. Aucune inquiétude, les avis clients sont là pour vous guider dans votre choix.
Les avis positifs pointent notamment :
- L’offre de remise de 10% sur la facture ou l’option de remise d’un montant égal à 20% de la consommation à valoir sur la carte client E.Leclerc
- La garantie d’une énergie 100% verte grâce à l’achat de Garantie d’Origines
Bien qu’engagé sur la question du pouvoir d’achat, les avis négatifs sur l’abonnement Énergies E.Leclerc soulignent le peu d’offres disponibles et la nécessité de disposer de la carte E.Leclerc pour bénéficier du crédit de 20% à valoir dans les magasins du même nom uniquement.
Les contacts utiles d’Énergies E.Leclerc
Énergies E.Leclerc, c’est le choix de la simplicité avec des services dédiés pour chacune de vos demandes.
Pour souscrire ou résilier une offre et pour vous accompagner dans votre déménagement, vous pouvez contacter le service commercial d’Énergies E.Leclerc :
- Par téléphone au 0806 800 102 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 19h
Pour joindre le Services clients et pour toute réclamation, vous pouvez contacter Énergies E.Leclerc :
- Sur votre Espace Client Énergies E.Leclerc
- Par email : serviceclients@energies.leclerc
- Par téléphone au 0809 109 110 (prix d’un appel local) du lundi au samedi de 9h à 19h
- Par courrier à :
Énergies E.Leclerc
TSA 40204
41974 BLOIS Cedex 9
Le siège social d’Énergies E.Leclerc est, quant à lui, joignable :
- Par téléphone au 0810 004 690
Vos questions sur Énergies E.Leclerc
Combien de temps les tarifs d'énergie sont-ils garantis ?
La remise sur la consommation HT de votre énergie est garantie 1 an.
Passée une année, ce taux peut être révisé à la baisse ou à la hausse (ou rester le même), en fonction du coût d’achat de l’électricité qui est fluctuant. En cas de modification du taux, vous en serez notifiés avant que ce soit effectif.
Comment connaître la date de prélèvement de ma facture d'énergie et comment la modifier ?
Pour connaître la date de prélèvement de votre facture d’énergie, c’est tout simple : rendez-vous sur votre espace client, dans “mes factures”. La date de votre prochain prélèvement y est précisée.
Vous pouvez la modifier facilement et choisir entre deux possibilités :
- La facture bimestrielle, envoyée tous les 2 mois, est à régler manuellement, en fonction de votre consommation réelle en énergie. Elle est disponible et consultable sur votre espace client.
- La mensualisation, quant à elle, permet de consulter votre échéancier directement sur votre espace client et d’effectuer un règlement par prélèvement automatique, tous les mois, selon l’estimation réalisée lors de votre souscription. Cette option vous permet de maîtriser votre budget et d’éviter tout retard de paiement ! La dernière facture annuelle correspond à une facture de régularisation qui prend en compte votre consommation d’énergie annuelle réelle, à laquelle sont soustraites les sommes déjà payées.
Comment suivre mes consommations d’énergie ?
Énergies E.Leclerc vous donne des conseils pour maîtriser votre consommation d’énergie au quotidien en vous apportant des services complémentaires dans votre espace client, à la rubrique “Ma conso & mes factures” :
- Conseils personnalisés pour améliorer votre pouvoir d’achat en réduisant intelligemment votre consommation d’électricité,
- Écogestes, propositions d’équipements optimisés pour la faible consommation d’électricité, infos utiles…