Iberdrola : tarifs, avis, contact
Arrivé en France en 2001, le groupe Iberdrola s’inscrit sur le territoire en tant que producteur et fournisseur d’énergie verte et tend à devenir l’un des principaux acteurs du marché. En proposant une offre complète de gaz naturel 100% compensé carbone et d’électricité 100% verte pour les particuliers, entreprises et industriels, ce fournisseur invite le consommateur à s’engager en faveur de la transition énergétique tout en faisant des économies sur sa facture.
Contrat avec Iberdrola
- Fournisseur espagnol
- Aucun frais de souscription
- Sans engagement de durée
Les informations sur Iberdrola
Nom | Iberdrola |
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Création | 1992 |
Siège social | Tour Ariane, 5 Place de la Pyramide 92088 Paris, La Défense Cedex, France |
Mail service client | serviceclients@iberdrola.fr |
Service client | 09 69 32 15 15 |
Site Internet | https://www.iberdrola.fr/ |
Offres | Electricité et Gaz (particulier et professionnels) |
Iberdrola est un très gros fournisseur d’électricité. En effet il fait partie des 5 plus grandes compagnies d’électricité et est le leader de l’énergie éolienne. L’entreprise compterai environs 34 millions de clients dans le monde.
Iberdrola : un fournisseur d’envergure mondiale
Originaire d’Espagne et fort de plus de 100 ans d’expérience, Iberdrola est le plus grand producteur d’énergies renouvelables d’Europe et des Etats-Unis. Leader mondial de l’énergie éolienne, il détient la société Ailes Marines qui développe le parc éolien de la Baie de Saint-Brieuc dont la mise en service est prévue pour 2023 avec pas moins de 62 éoliennes. Sa stratégie s’inscrit dans un objectif de croissance durable tout en restant à l’avant-garde en matière d’innovation et de nouvelles technologies. Un pari payant puisque Iberdrola compte aujourd’hui parmi les fournisseurs les plus propres au monde.
Les offres et tarifs d’électricité et de gaz Iberdrola
En tant que futur souscripteur, vous vous demandez quel est le coût de l’abonnement Iberdrola, quels sont ses avantages et les tarifs appliqués : quelles que soient l’offre et les options choisies, le contrat Iberdrola est conclu pour une durée de 1 an, renouvelable par tacite reconduction. Sans engagement, la résiliation peut intervenir à tout moment, sans frais.
Les offres et tarifs de l’électricité pour les particuliers
Iberdrola propose deux offres électricité :
- Disponibles à la souscription uniquement sur le site internet du fournisseur
- Suivi digitalisé : contrat, factures, prélèvement automatique, …
L’offre DigiElec vous propose :
- Remise de 12% sur le prix du kWh au tarif réglementé pour toute souscription immédiate
- Prix fixe pendant 1 an à compter de la mise en service du contrat
L’offre DigiElec vous propose :
- Offre à prix bloqué pendant 2 ans
Les offres et tarifs du gaz pour les particuliers
Iberdrola propose deux offres gaz :
- Disponibles à la souscription uniquement sur le site internet du fournisseur
- Suivi digitalisé : contrat, factures, prélèvement automatique, …
L’offre Digigaz vous propose :
- Remise de 12% sur le prix du kWh au tarif réglementé pour toute souscription immédiate
- Prix fixe pendant 1 an à compter de la mise en service du contrat
L’offre IberZen Gaz vous propose :
- Offre à prix bloqué pendant 2 ans
Les offres et tarifs Iberdrola pour les professionnels
Les offres en énergies d’électricité et de gaz d’Iberdrola pour les professionnels suivent les mêmes conditions de souscriptions, d’offres complémentaires (atout prix, atout confort) et de suivi que pour les offres proposées aux particuliers.
Seule la grille tarifaire, disponible sur leur site internet, diffère afin de proposer des tarifs toujours mieux adaptés à votre consommation.
Les offres et tarifs Iberdrola pour les industriels
Sur-mesure, les offres électricité et gaz d’Iberdrola proposées aux industriels vous proposent les avantages suivants :
- Un conseiller unique pour une relation privilégiée
- Un accès dédié avec une vue d’ensemble de votre consommation avec un suivi des contrats par site et par période
- Une équipe présente sur l’ensemble du territoire pour vous accompagner au quotidien
Les avis clients d’Iberdrola
Choisir son fournisseur d’énergie peut être compliqué et vous hésitez avant de souscrire un contrat chez Iberdrola. Aucune inquiétude, les avis clients d’Iberdrola sont là pour vous guider dans votre choix.
Les avis positifs pointent notamment :
- Une offre très complète
- Des prix fixes pendant 1 an pour l’électricité et pour le gaz
- Une remise intéressante sur le prix du kWh
- Une énergie propre 100% compensée carbone pour le gaz et 100% pour l’électricité
Avec une remise de 12% sur les abonnements DigiElec et DigiGaz la 1ère année, par rapport au tarif réglementé, les offres Iberdrola sont intéressantes. Néanmoins les avis négatifs soulignent l’absence d’offres à prix indexé sur les tarifs réglementés, un contact client uniquement par internet et un démarchage parfois abusif.
Les contacts utiles d’Iberdrola
Pour la souscription, la résiliation ou un déménagement :
- Par téléphone : 0 805 98 03 41, du lundi au samedi, de 9h à 20h (prix d’un appel local)
- Par email : commercial@iberdrola.fr
Pour le service client :
- Par téléphone : 0 805 98 12 05
- Par email : serviceclients@iberdrola.fr
- Via l’application smartphone IBERDROLA Clients
Pour le siège social :
- Par téléphone : 0 800 90 24 71, du lundi au vendredi de 9h à 18h (service et appel gratuit)
- Par courrier :
IBERDROLA France
Tour Ariane
5, place de la Pyramide
92088 PARIS – LA DEFENSE Cedex
Vos questions sur Iberdrola
Comment changer de fournisseur pour prendre Iberdrola ?
Une fois la souscription effectuée, Iberdrola se charge, sans frais et sans risque de coupure, de toutes les démarches nécessaires.
Vous devez simplement vous assurer de 2 points auprès de votre fournisseur actuel (ne s’applique pas aux particuliers) :
- les délais de résiliation
- d’éventuels frais de résiliation prévus dans votre contrat actuel
Le coût de l’acheminement est-il différent avec Iberdrola ?
NON. C’est une activité réglementée dont les prix sont fixés par les pouvoirs publics quel que soit le fournisseur. Ce sont les gestionnaires de réseau de transport et de distribution qui acheminent physiquement l’électricité et/ou le gaz au site consommateur.